Профессия стюардессы многократно воспета. На постсоветском пространстве особенно популярна песня Владимира Преснякова «Стюардесса по имени Жанна». Но насколько сложно быть стюардессой?
Средняя зарплата: 106000 рублей в месяц
Рейтинг профессии
Востребованность
Оплачиваемость
Конкуренция
Входной барьер
Перспективы
Для многих молодых девушек работа стюардессы кажется очень привлекательной. На первый взгляд, это легкая работа: разносить напитки и закуски, носить красивую форму и получать приличные деньги — идеальная работа. Так ли это на самом деле?
История
Точное время появления профессии «стюардесса» неизвестно: долгое время эти обязанности выполняли мужчины. Однако, согласно многим источникам, первой стюардессой стала американка Элен Черч. Она предложила руководству Boeing Air Transport нанимать женщин с медицинским образованием для работы в пассажирских авиаперевозках. Идея была одобрена, и 15 мая 1930 года на рейсе Сан-Франциско – Чикаго работали восемь медсестер. В те времена стюардесс называли «небесные девушки» (Sky Girls). Их обязанности включали не только медицинскую помощь, но и компостирование билетов, уборку в туалетах, салоне и кабине пилотов, вежливое обращение с пассажирами, взвешивание пассажиров и их багажа, раздачу шлепанцев, жевательной резинки, одеял, чистку обуви пассажиров. Также они участвовали в погрузке и разгрузке багажа и на промежуточных посадках носили ведра с топливом для заправки самолета. По прибытии в пункт назначения стюардессы помогали закатывать самолет в ангар. Первые стюардессы работали 100 часов в месяц и получали за это 125 долларов. Новая профессия оказалась столь востребованной, что другие авиакомпании также начали нанимать стюардесс. Требования к кандидаткам были довольно строгими: наличие диплома медсестры, отсутствие брака, рост до 160 см, вес не более 52 кг, возраст до 25 лет.
Описание профессии
- Возможность путешествовать по всему миру. Стюардессы посещают множество стран и городов, не только бесплатно, но и зарабатывая на этом деньги.
- Высокая зарплата, полный социальный пакет, социальные гарантии, льготы, путевки на отдых, до 70 дней отпуска в год в зависимости от налета часов.
- Выход на пенсию в 45 лет.
- Интересная, насыщенная событиями, динамичная жизнь.
- Часто экипажу запрещено покидать территорию аэропорта между рейсами.
- Физические нагрузки: почти все рабочее время стюардесса проводит на ногах.
- Постоянные смены климата и часовых поясов, что серьезно влияет на психику.
- Недосыпание.
- Постоянные перегрузки, приводящие к хроническим заболеваниям: варикоз, хроническая усталость, проблемы с позвоночником.
Чем отличается стюардесса от бортпроводника?
Термины «бортпроводник» и «стюардесса» обозначают разный персонал, работающий на борту самолета. Несмотря на схожие обязанности, существуют некоторые различия в их употреблении.
- Бортпроводник (или бортпроводница) — термин, используемый в России и некоторых других странах бывшего СССР. Бортпроводник является членом экипажа самолета и выполняет различные обязанности, связанные с безопасностью, комфортом и обслуживанием пассажиров во время полета. Они отвечают за инструкции, подачу пищи и напитков, а также за комфорт и благополучие в салоне.
- Стюардесса (или стюард) — термин, широко используемый в международной авиации, особенно в западных странах. Они также являются членами экипажа самолета и выполняют аналогичные обязанности. Стюардессы заботятся о безопасности пассажиров, предоставляют обслуживание во время полета и выполняют другие задачи, связанные с комфортом и удовлетворением потребностей пассажиров.
Основное различие между этими терминами заключается в их использовании в различных регионах и культурах.
Образовательные направления, специальности и учебные заведения
Для работы стюардессой не обязательно иметь высшее образование. Достаточно пройти двух-четырехмесячные курсы за свой счет или бесплатно при какой-либо авиакомпании. В последнем случае необходимо отработать два года в компании, организовавшей курсы. Также можно получить эту профессию в колледже или училище по направлению «Сервис на транспорте». Вот несколько примеров учебных заведений, где можно освоить профессию стюардессы:
- Колледж авиационного транспорта Санкт-Петербургского государственного университета гражданской авиации;
- Школа бортпроводников (Москва);
- Джет-сервис (Москва);
- Учебно-тренировочный центр № 21 (ОАО Аэропорт Внуково);
- Авиашкола Аэрофлота.
Если у вас нет опыта в авиационной сфере, возможно, стоит начать с работы в гостиничном или туристическом бизнесе, где можно развить навыки общения с клиентами и обслуживания.
Профессиональные обязанности бортпроводников
Основная задача бортпроводников – это не обслуживание пассажиров, как многие думают, а обеспечение их безопасности. Все функции стюардесс направлены на это:
- Встреча пассажиров и помощь в комфортном размещении на борту самолета.
- Подготовка перед вылетом.
- Оказание первой медицинской помощи.
- Проверка работы внутренней связи.
- Контроль поведения пассажиров, предотвращение и пресечение нарушений правопорядка и морально-этических норм.
- Осмотр салона на наличие посторонних предметов.
- Контроль санитарного состояния салона.
- Мониторинг показателей температуры воздуха, давления и влажности в салоне.
- Помощь пассажирам с заболеваниями.
- Проверка комплектности спасательных средств.
- Раздача пищи и напитков.
- Прием и размещение кухонно-буфетного инвентаря.
Кому подходит
Стюардессы проходят строгий отбор. Требования авиакомпаний могут различаться и включать возрастные ограничения, знание языков, физическую форму и т.д. Внешние данные должны соответствовать стандартам модельного агентства:
- Рост от 165 до 175 см,
- Привлекательная внешность,
- Возраст от 18 до 30 лет,
- Размер одежды — 42-46,
- Отсутствие шрамов, родинок и татуировок.
К тому же, стюардесса должна обладать четкой дикцией, приятным голосом, хорошим зрением и быстрой реакцией.
Необходимые личные качества:
- Коммуникабельность;
- Сдержанность;
- Терпение;
- Дипломатичность;
- Ответственность;
- Внимательность;
- Стрессоустойчивость.
Заработная плата стюардесс
Зарплата стюардесс значительно варьируется в зависимости от опыта. Новички получают до 20 000 рублей в месяц. После прохождения испытательного срока и набора определенного количества часов в полете стюардессы получают надбавки и бонусы. Средняя зарплата после полугода работы достигает 60 000 рублей. Стюардессы первого класса могут получать более 100 000 рублей. Средняя ставка за час полета – 4000 рублей.
Как построить карьеру
Карьерный путь в этой профессии следующий: начиная с бортпроводника III класса, можно продвигаться через II и I классы до инструктора, а затем — начальника службы. Большинство стюардесс достигают уровня I класса.
Для повышения может потребоваться прохождение специальных курсов и сертификаций. Это могут быть программы по безопасности, первой помощи, обслуживанию пассажиров и т.д. Обычно авиакомпании предоставляют такие курсы своим новым сотрудникам.
Перспективы профессии
Гражданская авиация – отрасль с высоким уровнем автоматизации. Однако, работу стюардесс это вряд ли затронет: ни один робот не сможет успокоить пассажиров так, как приветливая, улыбающаяся девушка. Постоянное увеличение количества рейсов и строгие требования к возрасту и здоровью бортпроводников обеспечивают постоянный приток новых кадров.
Сколько учиться на стюардессу?
Все знают, как стать врачом или учителем. А как насчет того, чтобы стать стюардессой и сколько времени это займет? Об этом осведомлены немногие. Давайте разбираться!
Путь к определенной профессии обычно ясен и понятен. Но если девушка мечтает стать стюардессой и покорять небеса – куда поступать, как выучиться на стюардессу, если нет таких техникумов и вузов, где обучают этой профессии.
Может ли любой стать стюардессой? Нет, далеко не всех берут в бортпроводники. Несмотря на кажущуюся простоту критериев, существует строгий и многоступенчатый отбор кандидатов. Конкурс на эту должность всегда высок, и да, стюардесс почти нигде не обучают.
Кроме того, обучение на стюардессу имеет смысл только в том случае, если вы уже приняты в кандидаты. Учиться заранее, чтобы попробовать пройти собеседование позже — не самая удачная идея. Вы можете не пройти собеседование. Однако, обучение после прохождения собеседования от авиакомпании — это правильно. Это уже половина пути к работе мечты.
Сколько времени нужно, чтобы выучиться на стюардессу?
Сначала определитесь, в какой авиакомпании хотите работать. Самый простой способ стать стюардессой – пройти обучение непосредственно в авиакомпании.
Все они регулярно набирают персонал и проводят его подготовку. Отправить заявку легко, но перед этим нужно подготовиться к испытаниям. Продолжительность обучения на стюардессу составляет три месяца на курсах плюс 30 часов полетов в качестве стажера.
Существуют требования к внешности бортпроводников. Большинство авиакомпаний предъявляет стандартные требования – приятная внешность, отсутствие татуировок, крупных родимых пятен, шрамов и пирсинга на видимых частях тела. Также не приветствуются креативные прически и яркий цвет волос. Рост и вес должны быть в пределах 165-175 см и 48 размера одежды.
Если вы не соответствуете этим параметрам, то ответ на вопрос, как стать стюардессой, прост – никак. Но если ваша внешность подходит, вы можете смело отправлять резюме в понравившиеся авиакомпании.
Как стать стюардессой?
Учтите, что штаб-квартиры авиакомпаний находятся в крупных городах, там же расположены их учебные центры. Если вы не живете в Москве, Санкт-Петербурге или другом крупном городе, вам придется переехать. Учеба на стюардессу включает в себя решение бытовых вопросов – оплату жилья, питания, проезда и т.д.
Если ваша заявка соответствует требованиям компании, вам позвонит работник отдела кадров, задаст несколько вопросов о ваших намерениях, уточнит возраст, рост, размер одежды и попросит перевести несложное предложение на английский.
Если вы успешно ответите на все вопросы, вас пригласят на собеседование в офис компании. На собеседование нужно одеться строго, сделать легкий дневной макияж, аккуратный маникюр и гладко уложить волосы. Сколько учиться на стюардессу мечтает молодых девушек можно увидеть на собеседовании. При высоком конкурсе важно использовать свои преимущества.
- Первый этап – заполнение анкеты с личными данными, которые проверяет служба внутренней безопасности.
- Второй этап – собеседование у психолога. Это один из ответственных моментов.
- Третий этап – собеседование с начальником отдела кадров и представителем летного состава. Здесь вам будут задавать каверзные вопросы и ситуативные задачки.
- Четвертый этап – экзамен по английскому языку. Письменное тестирование и общение с преподавателем на разные темы.
После прохождения всех собеседований и тестов остается ждать результата. Через несколько дней с вами свяжется работник отдела кадров авиакомпании и сообщит вердикт. Это может быть отказ, что происходит довольно часто. Отлично, если вы услышите, что успешно прошли собеседование.
Бывает, что собеседование прошло хорошо, но подкачал английский. Чтобы этого не произошло, подготовьтесь заранее. Продолжительность обучения на стюардессу в этом случае зависит от вас, так как помимо профессиональных курсов, вам нужно будет самостоятельно пройти курсы английского языка.
Один из важнейших факторов, из-за которого многие желающие становятся стюардессами, — здоровье. Стюардесса должна быть абсолютно здоровым человеком. Она должна выдерживать регулярные перегрузки, перепады давления, несколько раз за день менять климатические и часовые пояса. Чтобы все это спокойно переносить, не должно быть проблем со здоровьем и хронических заболеваний.
Трудно дать точный ответ на вопрос, сколько времени потребуется, чтобы стать стюардессой. Можно упомянуть, что базовые курсы занимают около трех месяцев, но также потребуется несколько лет, чтобы накопить разнообразный опыт полетов. По сути, процесс обучения продолжается на протяжении всей карьеры стюардессы.
Также по теме:
- Где проходят обучение стюардессы?
- Требования к стюардессам при трудоустройстве
- Как успешно пройти собеседование на бортпроводника?
- Как стать стюардессой в Аэрофлоте?
- Работа стюардесс в Аэрофлоте
- Обязанности бортпроводника
- Доход бортпроводников
- Заработная плата бортпроводника в Аэрофлоте
- Как устроиться на работу стюардессой?
- Что нужно, чтобы стать стюардессой?
Колледжи Москвы по специальности «бортпроводники»
Колледжи Москвы по направлению «бортпроводники»
Московский автомобильно-дорожный колледж им. А.А. Николаева
Бюджетные места: 100 мест
Проходной балл:
Стоимость: от 70 000 р./год
Колледж автомобильного транспорта № 9
Бюджетные места: 60 мест
Проходной балл:
Стоимость: 165 000 р./год
Колледж Московского транспорта
Бюджетные места: 60 мест
Проходной балл:
Стоимость: 165 000 р./год
Политехнический колледж им. Н.Н. Годовикова
Бюджетные места: 60 мест
Проходной балл:
Стоимость:
Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно»
Бюджетные места: 25 мест
Проходной балл: от 4.0
Стоимость:
Российская международная академия туризма
Бюджетные места:
Проходной балл:
Стоимость:
Спецпроекты
Магистратура МГУ им. М.В. Ломоносова
для выпускников технических и химических факультетов
Колледж экономических международных связей
для выпускников 9 и 11 классов.
Высшее образование онлайн
Федеральный проект дистанционного образования.
Я б в нефтяники пошел!
Пройди тест и узнай свою будущую профессию и как её получить.
Технологии будущего
Вдохновитесь идеей стать крутым инженером и изменить мир.
Студенческие проекты
Студенты МосПолитеха рассказывают о своих изобретениях.
Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА
120 лет опыта подготовки.
Международный колледж искусств и коммуникаций
МКИК — современный колледж.
Английский язык
Совместно с экспертами Wall Street English рассказываем об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.
15 правил безопасного поведения в интернете
Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.
Олимпиады для школьников
Перечень, календарь, уровни, льготы.
Первый экономический
Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.
Билет в Голландию
Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.
Цифровые герои
Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.
Работа будущего
Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет.
Профессии мечты
Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.
Экономическое образование
Что представляет собой современная экономика и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.
Гуманитарная сфера
Беседуем с экспертами о важности гуманитарного образования и его практическом применении.
Молодые инженеры
Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.
Табель о рангах
Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.
Карьера в нефтехимии
Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.
Колледжи Москвы по направлению «бортпроводники»
Лучшие колледжи Москвы по направлению «бортпроводники» – найдено 6 колледжей и 6 программ обучения (бакалавриата, специалитета) в 2024 году на Учёба.ру. Список университетов, институтов, академий, факультетов Москвы по направлению «бортпроводники» с адресами, отзывами, фото, стоимостью обучения и проходным баллом.