Своевременная оплата коммунальных услуг – важная обязанность каждого жителя многоквартирного или частного дома. Каждый месяц вы получаете несколько квитанций, где указано количество потребленных ресурсов и их стоимость по текущим тарифам вашего региона. Если оплата по квитанции не будет произведена вовремя, вы рискуете получить штраф в виде пени, а при длительной задержке возможны более серьезные последствия, вплоть до судебных разбирательств.

Часто бывает так, что в суете рабочих будней человек забывает оплатить услуги ЖКХ, а квитанция по каким-то причинам не доходит до него. Однако это не освобождает его от обязанности платить за коммунальные услуги и от неприятных последствий в случае несвоевременной оплаты.

Рекомендуем каждому включить контроль за оплатой коммунальных услуг в список обязательных дел. Получить информацию об оплатах можно легко и разными способами. Об этом и поговорим.

Как проверить оплату ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно тремя основными способами:

Дорогие читатели!

Наши статьи описывают типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь к нашему онлайн-консультанту справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-87-35 Москва, Московская область

+7 (812) 467-34-81 Санкт-Петербург, Ленинградская область

+7 (800) 333-89-17 Регионы (бесплатный звонок для всех регионов России)

Используя интернет-банкинг;
С помощью терминала самообслуживания или банкомата;
На почте России.

Основным реквизитом плательщика является его лицевой счёт. Рекомендуется знать его наизусть или записать в надежном месте. Если вы забыли номер лицевого счёта, получить информацию об оплатах коммунальных услуг можно следующими способами:

Обратившись в управляющую компанию. Подойдите к специалисту, назвав точный адрес квартиры, чтобы уточнить оплату.
Через терминал или банкомат. На мониторе выберите «Коммунальные услуги» и введите свои данные – полное имя и место жительства. Далее выберите период, который вас интересует, и получите нужные сведения. Узнав долг, его можно погасить сразу на месте, получив платёжный чек.
В банке. Возьмите старую квитанцию с реквизитами и передайте её работнику кассы. Он сообщит актуальные данные, и оплатить сумму можно тут же. Учтите, что банки обычно берут комиссию за свои услуги.
По телефону. Позвоните в соответствующую инстанцию и получите информацию по оплатам. У каждой службы свой номер, который обычно указан на квитанции. Назовите оператору адрес и полное имя.
Проверка оплаты по лицевому счёту

Если вы знаете лицевой счёт, то проверить оплату коммунальных услуг будет ещё проще:
1. В ЖЭКе назовите сотруднику номер счёта и узнайте сумму к оплате;
2. Через интернет на портале Госуслуги. Вводим номер счета в соответствующее поле на одном из множества доступных сайтов. Наиболее популярным на сегодняшний день является портал Госуслуги (адрес ru). Переходим на главную страницу, затем в раздел «Начисления» и далее в «Лицевые счета». После ввода кода процесс завершен.
3. Оплата по лицевому счету через банковские сайты. Например, «Сбербанк» предлагает обширный спектр услуг в этой области. На сайте необходимо пройти регистрацию, указав номер телефона и номер банковской карты. Регистрация проводится один раз, после чего можно авторизоваться через смс-подтверждение. В разделе «Платежи и переводы» есть вкладка «ЖКХ», где, заполнив необходимые поля, вы сможете быстро и легко оплатить услуги. Система сформирует чек, который можно распечатать.
Среди различных популярных онлайн-ресурсов, которые позволяют оплатить коммунальные услуги по лицевому счёту через любого провайдера, можно выделить следующие:
1. Квартплата24. Зарегистрируйтесь на сайте kvp24.ru, чтобы в личном кабинете ежемесячно получать актуальную и регулярно обновляемую информацию о поступивших платежах.
2. Peney.net. На этом сайте навигация также проста: слева выберите «Задолженности по ЖКХ» и в пустую строку на странице введите номер лицевого счёта. Подтвердив системе, что вы не робот, сможете увидеть текущее состояние счёта. Особенно хочется отметить наличие функции смс-оповещения при появлении задолженности.
Какой способ выбрать?

В интернете. Через интернет проверять данные по оплатам проще всего. Алгоритм действий:
Зайдите на сайт ЖКХ;
Найдите страницу нужной службы, услуги которой хотите оплатить;
Зарегистрируйтесь на сайте для получения информации по счёту;
Перейдите по ссылке на сайт банка и оплатите квитанцию.

Если сравнивать проверку оплаты по адресу и по лицевому счёту, то использование лицевого счёта окажется более удобным – вам доступно больше способов проверки оплат, и главное, что задолженности можно погасить комфортно через интернет, не выходя из дома.

Что касается сервиса для проверки и оплаты счёта, то выбор, конечно, остается за вами. Мы можем порекомендовать обращаться напрямую в ЖЭК тем, у кого нет стабильного доступа к интернету или отсутствует возможность подключиться к нему. Этот способ также хорошо подходит для небольших городов, поскольку в мегаполисах можно столкнуться с длинными очередями.

kompyuter-prodvinutuy-polzovatel

В мегаполисах самым популярным способом просмотра и оплаты счетов за коммунальные услуги является интернет. Сегодня всё ещё есть люди, которые опасаются проводить платежи онлайн. Но переживать не стоит – ваши транзакции надежно защищены, а по завершении перевода вы получаете чек, имеющий такую же юридическую силу, как и тот, который выдают в кассе банка или ЖЭКа.

Вы можете выбрать любой из предложенных в статье сайтов для оплаты коммунальных услуг – все они надежны и удобны.

Теперь вы знаете, как просматривать квитанции за коммунальные услуги с помощью лицевого счета. Следовательно, ежемесячная своевременная оплата ЖКХ стала для вас ещё проще, и вы можете не беспокоиться о начислении пени или отключении коммунальных услуг.

Будьте внимательны!

Последние изменения в законодательстве могли не быть учтены в этой статье, поэтому она могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно воспользуйтесь бесплатной консультацией нашего юриста через форму ниже.

Способы проверки оплаты ЖКХ по лицевому счету: лично, онлайн или по телефону

Каждому владельцу или арендатору жилья важно быть в курсе задолженностей по услугам ЖКХ.

Неоплата может привести не только к дополнительным расходам в виде штрафов и пеней, но и к отключению воды, газа, электричества и других ресурсов.

В нашей статье вы найдете подробную информацию о различных способах проверки оплаты за ЖКХ.

Уважаемые читатели! Наши статьи содержат типовые решения юридических вопросов, но каждый случай уникален.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь к онлайн-консультанту справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Способы получения информации

Проверить оплату по лицевому счету можно разными методами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, где можно узнать информацию о платежах за коммунальные услуги:

Сайт https://www.gosuslugi.ru.
Сайт https://peney.net.
Сайт http://kvp24.ru.

ВАЖНО: Для проверки оплаты ЖКХ через эти интернет-ресурсы необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет.

Если у вас нет доступа к интернету, узнать свои платежи за коммунальные услуги можно также:

В банке (через кассу или терминалы оплаты).
В ЖЭКе.
По телефону (позвонив в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию).

Рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ подробнее.

Пошаговая инструкция: как узнать лично и посмотреть онлайн?

Чтобы получить информацию об оплатах ЖКХ, нужно знать свой лицевой счет. Обычно, он указан в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, можно проверить наличие долга по адресу проживания.

Банк

Многие платежи за коммунальные услуги проходят через банки. В банке также можно узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?

Возьмите квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
Придите в банк и передайте квитанцию с указанным лицевым счетом операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет предоставить всю информацию о платежах.
Оплатите сумму, озвученную работником банка, если это необходимо.

По телефону

Иногда у нас просто нет времени на визиты в инстанции, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям особенно трудно куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.

Возьмите квитанцию и найдите номер телефона управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.
Позвоните по номеру и сообщите, что хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги. Историю платежей проще узнать, позвонив напрямую в бухгалтерию или попросив соединить с бухгалтером, ответственным за расчеты.
Запишите сумму, которую вам сообщили.

В некоторых случаях могут понадобиться адрес помещения и данные о собственнике жилья.

«Госуслуги»

Сайт Госуслуги – очень удобный и простой в использовании интернет-ресурс. Через него также можно узнать о платежах за услуги ЖКХ.

Зайдите на сайт https://www.gosuslugi.ru.
В верхней части сайта кликните на «Каталог услуг».
Прокрутите страницу вниз и найдите категорию «Квартира, строительство и земля».
Нажмите на раздел «Оплата ЖКХ».
Авторизуйтесь (введите логин и пароль, указанные при регистрации). Вместо логина можно использовать электронную почту или номер телефона.
После авторизации кликните на кнопку «Получить услугу». Вы будете перенаправлены на страницу, где нужно поставить галочку напротив пункта «Оплата ЖКУ (ГИС, ЖКХ)».
В нижнем поле введите лицевой счет с квитанции.

Как видите, получить информацию о платежах ЖКХ через сайт государственных услуг достаточно просто.

Сайт «Квартплата 24»

Квартплата 24 – еще один сайт для проверки задолженности по ЖКХ. Для получения такой информации необходимо:

Перейдите на сайт http://kvp24.ru.
Авторизуйтесь в личном кабинете. Логин и пароль для авторизации можно получить в своей управляющей компании. Некоторые организации указывают данные для авторизации в квитанции по оплате.
Просмотрите оплаты в личном кабинете.

Вся информация по оплатам коммунальных услуг на сайте http://kvp24.ru обновляется автоматически ежемесячно.

Важно: для защиты своих денежных средств от мошенников никому не передавайте смс-пароли.

Для этого необходимо пройти регистрацию.
В личном кабинете ежемесячно будет обновляться информация о денежных средствах по лицевому счету.
В левом меню выберите раздел «задолженности по ЖКХ».
Откроется страница с пустым полем, куда нужно ввести лицевой счет и отметить, что вы не робот. После этого информация о состоянии лицевого счета будет отображена на экране.

Эта процедура выполняется по той же схеме, что и описано выше, но вместо адреса необходимо указать лицевой счет.

Если вы не можете найти старые квитанции или не получили новые, лицевой счет можно узнать, назвав адрес. В этом помогут специализированные сайты, банкомат или справочная служба управляющей компании.

Почему важно проверять состояние счета?

Каждому ответственному плательщику важно знать состояние своего счета по коммунальным услугам.

Эти знания помогут избежать необоснованных переплат.

Также эта информация позволяет не накапливать долги.

Накопленные долги могут привести к неприятным последствиям:

Начисление пени. Помимо основной суммы, потребуется оплатить штраф, который увеличивается в зависимости от срока просрочки.
Отключение услуг. При непогашении задолженности с начисленными пенями могут быть отключены коммунальные услуги по адресу должника.
Лишение жилой площади. В случае дальнейшей неуплаты после отключения всех услуг может последовать судебное разбирательство, по итогам которого должник может лишиться права собственности.

Примечание: при накоплении неоплаченных счетов без уважительных причин может быть наложен запрет на выезд за границу.

Оплата счетов — рутинный, но важный вопрос, который необходимо держать под контролем, чтобы избежать неприятных ситуаций в своей жизни.

Не нашли ответ на свой вопрос? Узнайте, как решить вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (800) 551-82-94 (бесплатный звонок по всей России)

Оплата коммунальных услуг (ЖКХ)

В этом разделе вы можете проверить задолженность по коммунальным платежам, а также оплатить услуги ЖКХ по номеру лицевого счета или ИНН поставщика услуг. Оплата принимается банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro и МИР.

Найти организацию

Не нашли свою компанию? Оплатите по реквизитам через ГИС ЖКХ или оставьте заявку на подключение.

Взимается ли комиссия при оплате услуг?

Наличие и размер комиссии зависят от поставщика услуг и отображаются на странице подтверждения платежа. Для некоторых поставщиков оплата производится без комиссии. Полную информацию можно узнать на странице тарифов.

Как получить подтверждение оплаты?

После оплаты вам будет доступна квитанция, которую можно распечатать или отправить на свою электронную почту. История всех ваших платежей сохраняется в личном кабинете, где вы можете просмотреть и распечатать данные в любое время. Для получения документа о зачислении средств, заверенного печатью Платёжного сервиса А3, вы можете запросить его в контакт-центре по бесплатному номеру: 8 800 100 39 00. Документы предоставляются бесплатно.

Как проверить наличие задолженности за ЖКУ?

Клиенты Платёжного сервиса А3 могут самостоятельно узнать задолженность за коммунальные услуги: квартплату, газ, электроэнергию и воду. Для этого нужно выбрать поставщика услуг в соответствующей категории (квартплата, газ, вода, отопление и т.д.) и ввести номер лицевого счета, указанный в квитанции. Текущая задолженность отобразится на экране и её можно будет сразу оплатить (при наличии данных от поставщика услуг).

Какие банковские карты можно использовать для оплаты через Платёжный сервис А3?

В Платёжном сервисе А3 принимаются карты Visa, MasterCard и МИР любых российских банков. Также можно оплатить картой Maestro Сбербанка — для этого потребуется одноразовый пароль, который можно получить в банкоматах Сбербанка или по SMS (при наличии подключенной услуги «Мобильный банк»).

Услуги каких поставщиков ЖКУ можно оплатить?

На данный момент возможность оплаты коммунальных услуг через А3 предоставляется в следующих городах и областях: Воронеж (ПАО «ТНС энерго Воронеж», Воронежская ТСК, Воронежская энергосбытовая компания и другие); Калининград (ООО «РИВЦ ЖКХ», МУП РИВЦ Симплекс и другие); Калуга (ООО «ПИК-Комфорт», МУП ЕРКЦ г. Калуги и другие); Кострома (ОАО «ЕИРКЦ» и другие); Краснодар (ООО «ГУК-Краснодар», ООО «ПИК-Комфорт», ООО «Краснодар Водоканал», ОАО «НЭСК», ООО «Городской расчетный центр» и другие); Магнитогорск (МП «ЕРКЦ» и другие); Москва (ОАО «ПИК-Комфорт», ООО «ДС Эксплуатация», ОАО «Мосэнергосбыт», ЕИРЦ и другие); Московская область (ООО «МосОблЕИРЦ», МУП «ЭЦУ» г. Электросталь, ООО «Расчетный Купавинский Центр», «Управление жилищного хозяйства» г. Одинцово, УК «Новая Трехгорка» г. Одинцово, ООО «Лидер-Эксплуатация», ДЭЗ г. Красногорск, РКХ г. Красногорск, МУП «Ногинский расчетный центр» г. Ногинск, ГУП МО «Мособлгаз», АНО «КРКЦ» г. Королев и другие); Нижний Новгород (ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород», ООО «Центр СБК», ОАО «Нижегородская сбытовая компания» и другие); Новосибирск (ОАО «Новосибирскэнергосбыт» и другие); Омск (ООО «ПИК-Комфорт» и другие); Пермь (ООО «ИНКОМУС ФТ», ОАО ВЦ «Инкомус» и другие); Ростов-на-Дону (ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», ООО «ПИК-Комфорт» и другие); Самара (ЗАО «Самарагорэнергосбыт» и другие); Санкт-Петербург (ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», ЗАО «Петроэлектросбыт» и другие); Сочи (МУП г. Сочи «ГорИВЦ» и другие); Тюмень (ОАО «ТРИЦ» и другие); Ульяновск (РИЦ г. Ульяновска и другие); Челябинск (МП «ЕРКЦ» и другие); Ярославль (ПАО «ТНС энерго Ярославль», ОАО «Ярославская сбытовая компания», ОАО «Ярославльлифт» и другие). Регион определяется автоматически, однако вы можете вручную выбрать любой из доступных для оплаты городов. Оплата услуг ООО «Газпром межрегионгаз» доступна для физических лиц во всех регионах России, где компания предоставляет свои услуги.

Зачем нужен Личный кабинет (ЛК)?

В Личном кабинете (ЛК) хранится история платежей, выставленные счета и другая важная информация. Через ЛК вы также можете быстро оплатить услуги — без повторного ввода данных банковской карты (кроме кода CVV/CVC) в случае сохранения ее данных, а также номера лицевого счета. Регистрация в Личном кабинете осуществляется автоматически после совершения первого платежа через сервис АЗ. Также вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете без совершения оплаты, указав все необходимые данные на сайте.

Можно ли оплатить квартплату по адресу квартиры?

Оплатить квартплату по адресу невозможно. Для внесения платежа необходим лицевой счет, который указан в квитанции. Его также можно узнать в вашей управляющей компании.

Что произойдет, если не оплачивать коммунальные услуги вовремя?

При просрочке оплаты коммунальных услуг более чем на месяц могут наступить следующие последствия:
1. Начисление пени
Согласно пункту 14 ст. 155 Жилищного кодекса, со второго месяца просрочки за коммунальные услуги начисляется пеня за каждый просроченный день оплаты. Размер пени зависит от длительности просрочки по оплате: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ — начиная со 2-го по 3-й месяц (с 31-го по 90-й день), 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ — начиная с 4-го месяца (с 91-го дня).
2. Отключение от коммунальных услуг
В соответствии со ст. 119 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право после уведомления должника ограничить или полностью приостановить предоставление коммунальной услуги в случае задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за нее. Запрещено отключать холодную воду и отопление.
3. Взыскание задолженности через суд
Представители коммунальной службы (ресурсоснабжающая организация) могут обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Однако это крайняя мера — до подачи иска в суд с должниками проводится обязательная разъяснительная работа.

Платежный сервис А3 — современная система онлайн-оплаты коммунальных и прочих услуг. Мы обслуживаем более 80 городов России, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Казань, Ярославль, Пермь, Воронеж, Краснодар и другие.