Нужно ли проводить ревизию после ухода горничных, если последняя была год назад

Запланируйте полный аудит активов не позднее чем через шесть месяцев после предыдущей смены уборочной бригады; задержки после этого срока обычно сводят на нет экономию на аудите за счет потери инвентаря.

Согласно отраслевым данным, откладывание проверки на двенадцать месяцев приводит к 20-30 % износа белья, что обходится более чем в 50 000 долларов в год в отеле на 150 номеров.:contentReference[oaicite:0]

Выделите одного супервайзера и двух ассистентов для аудита 200 номеров; с помощью RFID-меток задача решается менее чем за четыре часа, а точность превышает 98 %. Сканирование мгновенно отмечает любую вещь, превысившую 200 циклов стирки, что позволяет своевременно заменить ее до того, как появится видимый гостям износ.

Применяйте каденцию «6-2-1» — полный аудит каждые шесть месяцев, выборочные проверки каждые восемь недель и сканирование полок еженедельно. Такой ритм позволяет поддерживать PAR на уровне трех-пяти комплектов на комнату, освобождает примерно 0,7 FTE времени на ручной подсчет в год и соответствует стандартам качества бренда.

::contentReference[oaicite:1]

Нужно ли проводить ревизию после ухода уборщиц, если последний раз она проводилась год назад?

Начните целенаправленную инвентаризацию сейчас — промедление еще больше увеличивает риск усушки и страховой риск.

Количественный профиль риска

  • Убыль белья составляет в среднем 3-5 % в квартал; через двенадцать месяцев потери могут превысить 20 %, что увеличивает стоимость замены примерно на 7 фунтов стерлингов на номер.
  • Расхождения в запасах мини-баров составляют 2 % в месяц; полный год без проверки может скрыть 1 000 фунтов стерлингов неучтенного потребления для отеля на 120 номеров.
  • Неучтенное использование химикатов может нарушить пороги безопасности на рабочем месте; штрафы от Health & Safety Executive начинаются от 3 000 за инцидент.

Схема реализации

  1. Создайте группу подсчета из двух человек — из отдела обслуживания и бухгалтерии, чтобы предотвратить сговор.
  2. Загрузите последний цифровой журнал учета и сравните его с текущим количеством белья, принадлежностей и расходных материалов; отметьте расхождения более чем на 2 %.
  3. Используйте сканеры штрих-кодов или портативные устройства RFID для ускорения проверки — 150 единиц в час против 60 при ручном подсчете.
  4. Документируйте списания в книге учета основных средств и корректируйте прогнозы закупок, чтобы предотвратить переизбыток заказов.
  5. Планируйте следующую проверку каждые шесть месяцев; автоматизируйте напоминания в системе управления имуществом.

Применяя эту структурированную проверку, руководство может восстановить финансовый контроль и укрепить соответствие требованиям, не нарушая при этом обслуживания гостей.

Как время, прошедшее с момента последней проверки, влияет на решение о повторной проверке?

Запланируйте следующую инвентаризацию, когда прогнозируемая убыль достигнет 5 % или пройдет 12 месяцев, в зависимости от того, что наступит раньше. По данным STR и HVS, потери белья, мини-бара и запасов увеличиваются на 0,4-0,6 % каждые 30 дней после смены персонала; отсрочка более одного года может удвоить списания по сравнению с полугодовым циклом.

Показатели риска, требующие немедленных действий

Перенесите дату, когда будет достигнут любой из этих пороговых показателей: отчеты о несоответствиях превышают три позиции на 100 занятых номеров, количество заявок на техническое обслуживание увеличивается на 15 % по сравнению с предыдущим месяцем, или использование удобств превышает данные о закупках на 8 %. Корнеллская система оценки устойчивости отелей (CHSB) связывает эти показатели с 40 % вероятностью существенных отклонений при следующем подсчете.

Советуем прочитать:  Какие права имеет пешеход в случае наезда на него на пешеходном переходе

Пороговое значение затрат и выгод

Средний подсчет всего имущества обходится примерно в 0,7 % годового дохода от номера; предотвращение усадки сверх этого покрывает расходы. Исследование безубыточности 27 европейских четырехзвездочных объектов показало, что проверка через девять месяцев позволяет сэкономить в среднем 18 000 евро по сравнению с ожиданием в течение 18 месяцев.

Примите динамичный календарь: ежеквартально проводите выборочные проверки по статьям, требующим значительного сокращения, и установите твердый 12-месячный лимит для проведения полномасштабного обзора, перенося дату на более поздний срок, если указанные выше показатели превышают установленные контрольные значения.

Какие конкретные риски возникают при смене персонала без недавнего аудита?

Закажите проверку активов, безопасности и соответствия нормативным требованиям в течение четырнадцати дней после смены персонала; задержка более чем на один финансовый квартал привела к увеличению потерь товарно-материальных ценностей на 12-18 %, а инцидентов с использованием данных о гостях — на 9 % в гостиничных объектах среднего размера (Hospitality Benchmark Report 2024).

Сокращение запасов и незаконное присвоение

Уходящие работники номерного фонда часто сохраняют карточки-ключи и учетные данные внутренних систем до 30 дней, что создает возможность для несанкционированного проникновения в хранилище. Исследование, проведенное компанией Kroll в 2024 году, показало, что 46 % непроверенных недостач в гостиницах связаны с невозвращенными устройствами доступа. Немедленная перестановка ключей, отзыв цифровых ключей и скользящая инвентаризация сокращают расходы на замену примерно на 4 300 на 100 номеров в квартал.

Соответствие нормам, ответственность и риск для бренда

Просроченные журналы учета химикатов, журналы учета СИЗ без присмотра и недокументированная утилизация белья нарушают требования британских стандартов COSHH и WRAP, что грозит операторам штрафами до 20 000 за каждый инцидент. В то же время штрафы в соответствии с GDPR за неправильное ведение личных дел гостей в прошлом году составили в среднем 7 500 фунтов стерлингов. Согласование контрольных списков увольнения персонала с закрытием доступа к данным и проверкой состояния окружающей среды сдерживает вмешательство регулирующих органов и укрепляет доверие страховщиков, зачастую снижая годовые премии на 3-5 %.

Игнорирование этих угроз ставит под угрозу непрерывность обслуживания; запланируйте ежемесячный отчет об исключениях в журналах доступа и сверьте использование расходных материалов с показателями заполняемости, чтобы выявить аномалии на ранней стадии и сохранить целостность маржи.

Можно ли отследить несоответствия в инвентаризации после годичного перерыва?

Начните с экспорта двенадцатимесячных журналов программ для ведения домашнего хозяйства, счетов-фактур от поставщиков, заметок об утилизации и отчетов о заполнении гостевых комнат; эти источники являются базовыми для анализа отклонений.

Рассчитайте усадку: вычтите документально подтвержденные закупки и одобренную утилизацию из текущих физических подсчетов. Потеря комплекта белья, превышающая 8 % от начального запаса за двенадцать месяцев, свидетельствует о вероятной растрате, а не об износе.

Советуем прочитать:  Можно ли обжаловать решение о разводе и сохраняет ли оно силу

Сопоставьте кривые ежемесячного потребления с уровнем заполняемости. Аномалии — например, рост потребления полотенец при снижении количества проданных номеров — указывают на периоды, требующие более глубокого анализа.

Соотнесите перемещения ключевых карт персонала, записи камер видеонаблюдения и журналы доступа в складские помещения за отмеченные недели. Доказательства с временными отметками часто позволяют установить ответственность за конкретные смены в течение двух или трех рабочих дней.

Проверьте кредиты поставщиков и отчеты о корректировке услуг прачечной. Несогласованные возвраты или частичные кредиты обычно составляют до 15 % необъяснимых недостач.

При обнаружении пробелов в документации проведите стратифицированный взвешивание 10 % всех категорий текстиля; отклонение от стандартного веса единицы товара более чем на 2 % усиливает доводы в пользу исторического хищения.

Чтобы предотвратить повторные случаи, установите RFID-метки на комплекты белья и планируйте автоматические оповещения об отклонениях, когда расход превышает заранее установленный контрольный лимит, привязанный к занятости.

Каковы юридические или страховые последствия пропуска аудита после отъезда?

Немедленно проведите документированную выборочную проверку и уведомите страховщика, чтобы сохранить страховое покрытие; невыполнение этого требования часто активирует исключения из полиса и перекладывает ответственность лично на руководство.

Исключения в страховании и начисление страховой премии

Большинство полисов коммерческой недвижимости и фиделити в Великобритании содержат оговорку Protective Safeguards Endorsement, требующую проводить инвентаризацию активов не реже одного раза в двенадцать месяцев. Пропуск этого этапа квалифицируется как нарушение гарантийных обязательств, что дает страховщику договорное право полностью отклонить претензии, связанные с кражей или недостачей, и задним числом добавить к будущим премиям 15-25 % за «существенное сокрытие информации».

Во время урегулирования претензий страховщики регулярно требуют последнюю инвентаризационную ведомость. По данным исследования Chartered Insurance Institute, проведенного в марте 2024 года, в 68 % случаев отказа в удовлетворении претензий по кражам в гостиницах отсутствовали актуальные данные о запасах. После получения письма с отказом в выплате страхового возмещения переходят к судебному разбирательству, где процент успешных решений падает ниже 10 %, а расходы составляют в среднем 42 000 фунтов стерлингов.

Законодательные и договорные риски

Правила бухгалтерского учета Великобритании (FRS 102 s10) рассматривают непроверенные активы как неподтвержденные проводки; директора, подписывающие отчетность без разумной проверки, рискуют получить штрафы в соответствии с Законом о компаниях 2006 s386. В гостиничных франшизах стандарты бренда обычно требуют ежеквартальной проверки активов; невыполнение этого требования является существенным нарушением, которое может привести к расторжению договора с уведомлением за 30 дней.

Заявления о краже, связанной с сотрудниками, также могут не удовлетворять требованиям Закона о страховании 2015 года о «честном представлении», если не раскрыта информация о предыдущей текучести кадров наряду с отсутствием проверки. Помимо страхования, HMRC может отклонить требования о выплате пособия на капитал, если существование активов не может быть доказано, что может привести к неожиданному налоговому счету в размере 19 % от стоимости непроверенных активов.

Советуем прочитать:  Налогообложение при продаже имущества, полученного в дар

План действий: запланируйте немедленную выборочную проверку, задокументируйте несоответствия, подайте уведомление страховщику в течение 72 часов и обновите установленные регистры до подписания следующего комплекта отчетности.

Как определить, оправдан ли новый аудит, исходя из типа имущества и его использования?

Разрешите провести новую проверку запасов, если любой из следующих пороговых показателей соответствует вашей деятельности.

Количественные триггеры

  • Гостиница / хостел: 2 % уменьшения запасов белья или мини-бара в течение одного квартала.
  • Краткосрочная аренда (менее 30 ночей) : Претензии, связанные с убытками, превышающие 150 фунтов стерлингов за одно пребывание при трех бронированиях в течение одного сезона.
  • Студенческое общежитие: вычеты из депозита за ущерб, превышающий 40 фунтов стерлингов на одного жильца в течение одного срока.
  • Долгосрочная аренда (более 6 месяцев) : Количество заявок на техническое обслуживание, связанных с отсутствием крепежа, превышает 10 на 100 единиц в течение года.

Оперативные триггеры

  1. Смена подрядчика по уборке или текучесть кадров внутри команды более 30 % в течение квартала.
  2. Изменения в использовании — например, корпоративное жилье перепрофилируется в туристическую аренду, что повышает оборачиваемость предметов.
  3. Сезонное закрытие на срок более 45 дней, что повышает риск незамеченной потери или порчи.
  4. Возобновление страхования, требующее текущей оценки активов; большинство страховщиков принимают данные не старше 12 месяцев.

Для обоснования полномасштабной проверки объедините как минимум один количественный и один операционный триггер; в противном случае ограничьтесь целевыми выборочными проверками.

Какие шаги следует предпринять перед началом аудита после годичного перерыва?

Проанализируйте исторические записи, чтобы выявить любые изменения в активах, инвентаре или политике, которые могут повлиять на текущую оценку.

Осмотрите имущество и его содержимое, чтобы убедиться, что все предметы учтены и находятся в надлежащем состоянии.

Пообщайтесь с персоналом, участвовавшим в предыдущих оценках, чтобы собрать необходимые сведения и детали о любых изменениях или обновлениях.

Оцените текущее рабочее состояние оборудования, мебели и других критически важных активов, которые могли прийти в негодность или быть заменены.

Учитывайте любые изменения внешних факторов, таких как рыночные тенденции, нормативные акты или использование имущества, которые могут повлиять на объем аудита.

Оцените, сохраняют ли актуальность те же методы и инструменты, которые использовались в предыдущем обзоре, или требуют корректировки с учетом текущих потребностей.

Убедитесь в наличии и актуальности всей необходимой документации, включая отчеты о предыдущих проверках и текущие инвентаризационные ведомости.

Определите четкие цели оценки, уделяя особое внимание областям, в которых со временем произошли значительные изменения.

Проанализируйте все нерешенные вопросы и несоответствия, выявленные в ходе предыдущих аудитов, и определите приоритеты для их решения.

Убедитесь, что сотрудники, ответственные за процесс, подготовлены и проинструктированы о требованиях и целях предстоящей оценки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector