Сейчас можно легко и удобно читать заказные письма через приложение Почты России, не выходя из дома. Это приложение подходит для устройств с операционными системами iOS и Android. Уже в первые дни работы приложение заинтересовало около 60 тысяч пользователей, включая владельцев телефонов, планшетов и ноутбуков. Чтобы воспользоваться этой возможностью, ознакомьтесь с инструкцией по использованию.
Удобство для клиентов
Теперь вы можете отслеживать свои письма и посылки, что значительно облегчает жизнь. Услуга предоставляется в формате единого окна, что позволяет получать необходимую информацию и дополнительные сведения. Приложение удобно в использовании и подходит для любых мобильных устройств.
Читайте также: Как бесплатно кататься на самокате Яндекс
Проект был запущен в 2015 году, но особую популярность приобрел недавно благодаря улучшениям. Теперь вы можете получать свою корреспонденцию в любом месте. Сервис ЭЗП уменьшил нагрузку на персонал, позволив сосредоточиться на других задачах. Услуга охватывает около 35 регионов, включая 350 городов и 55 сельских населенных пунктов. Проверьте на официальном сайте, доступна ли эта функция в вашем регионе. Это особенно удобно для жителей удаленных местностей, которым важно своевременно получать материалы.
Рост числа пользователей
С начала 2019 года наблюдается значительный рост числа пользователей, увеличившегося с 1,9 млн до 2,9 млн. Около 3 тысяч организаций также подключились к программе, ценя удобство и экономию времени. Отзывы пользователей в основном положительные, около 90% из них рекомендуют сервис друзьям и коллегам. Еженедельно присоединяются около 10 тысяч новых пользователей. Теперь юридическая документация доступна на вашем смартфоне или планшете, что позволяет работать из дома или офиса.
Отслеживание почтовых отправлений
О сервисе «Единая трекинг-служба»
Покупая в интернет-магазине, каждый хочет знать, где находится его посылка.
Чтобы избежать неопределенности и волнений, мы создали сервис 1Track.ru, который позволяет легко отслеживать все почтовые отправления.
1Track.ru — это современный сервис для отслеживания посылок по всему миру. Он позволяет быстро и просто узнать о передвижениях вашей посылки.
Больше нет необходимости проверять посылки на разных сайтах почтовых служб.
Мы объединили поиск всех посылок на одном сайте.
С сервисом «Единая трекинг-служба» отслеживание посылок стало проще и удобнее!
Что такое почтовый идентификатор или трек-код?
Трек-код, или почтовый идентификатор, — это уникальный код, который присваивается отправителю и позволяет отслеживать передвижение посылки по стране или миру.
Международный трек-код — это формат почтового идентификатора, утвержденный Всемирным почтовым союзом, который позволяет отслеживать посылку по всему миру.
Он выдается при отправке посылки из одной страны в другую. Трек-код всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые обозначают тип посылки, затем идут девять цифр, определяющие номер отправления, и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя.
Трек-код, используемый транспортной, курьерской или логистической компанией, может включать любой набор букв и цифр и соответствует внутренним стандартам компании. Например, LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и так далее. Обычно такие трек-коды не отслеживаются на всем пути. Как только посылка покидает страну отправителя, отслеживание прекращается. После экспорта в вашу страну и прохождения таможни, посылка получает новый неотслеживаемый номер.
Различие между номером заказа и трек-номером почтового отправления
При покупке товаров в популярных интернет-магазинах вашему заказу автоматически присваивается уникальный номер заказа. Это необходимо, чтобы отличать ваш заказ от других заказов в магазине. Почтовые службы и курьерские компании присваивают посылке свой уникальный трек-номер, чтобы идентифицировать ваше отправление среди других посылок. Отслеживание посылки обычно возможно только по трек-номеру.
Как найти посылку по номеру отслеживания?
Раньше для отслеживания посылки по трек-номеру нужно было заходить на сайт компании-отправителя, что было неудобно, особенно если посылка доставлялась несколькими компаниями. Сейчас вы можете упростить эту задачу: просто введите номер своего отправления в строку отслеживания на нашем сайте, и вы сможете найти посылки всех почтовых операторов и курьерских служб.
Почему ваша посылка может перестать отслеживаться?
- Отправитель не передал ваш заказ почтовой или курьерской службе.
- На территории страны отправления посылки отслеживаются частично.
- Потеря посылки в сортировочном центре или на таможне.
- Связывайтесь с продавцом еженедельно до окончания срока защиты вашего заказа, чтобы получить разъяснения.
- После истечения срока защиты заказа требуйте возврата денег.
Просмотр извещения онлайн — удобный и быстрый способ!
«Почта России» — национальный государственный оператор почтовой связи России, который является полноправным членом Всемирного почтового союза.
Почта России осуществляет внутреннюю и международную почтовую связь — прием, отправку и получение посылок, мелких пакетов, бандеролей, писем.
Обращаем ваше внимание, что Track24 не продает и не доставляет товары, а только отслеживает их перемещение. Пожалуйста, оставляйте отзывы только о сервисах Track24, отзывы о почтовых компаниях будут удаляться.
Как узнать, где моя посылка?
Чтобы узнать местоположение вашей посылки, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в соответствующее поле, нажать на кнопку Отследить посылку, и вы почти мгновенно получите информацию о текущем состоянии вашей посылки, а также о предыдущих этапах ее пути.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально удобным. Для отслеживания посылки не нужно вводить капчу, как это требуется на других сервисах.
Наш сервис автоматически собирает данные с множества почтовых и логистических сайтов по всему миру, чтобы вы могли без труда отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок станет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления — не такая сложная процедура, как может показаться на первый взгляд.
Отслеживать через приложение еще проще!
650+ почтовых служб и логистических компаний у вас под рукой.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране или миру.
Согласно регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2 латинских букв, 9 цифр и 2 латинских букв, обозначающих страну отправителя (например: LM123456789CN).
Первая буква указывает тип отправления.
Вторая буква указывает тип доставки, например: авиа, море, ж/д или обычная почта.
Последние две буквы обозначают страну отправителя.
- «C» — обычная посылка (более 2 кг), отслеживается до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживается до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживается до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс-отправление (EMS), вторая буква порядковая, отслеживается до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «A» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частично отслеживается по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 цифр и указывается в чеке, выданном при приеме почтового отправления.
Он выглядит так: 123456(80)12345 6, вводите в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Хотя это может показаться удивительным, но сейчас посылки из Китая приходят значительно быстрее, чем, например, в 2013 году.
В среднем, доставка посылки Почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится доступным через 1-3 дня после отправки вашего заказа и внесения идентификатора в почтовые системы.
Наш сервис осуществляет автоматический трекинг посылок, и при изменении статуса посылки мы уведомим вас по email или SMS.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы оформили свой первый заказ на Aliexpress или eBay и с нетерпением ожидаете, когда продавец отправит его.
Обычно информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после его получения или через 1-2 дня после фактической отправки посылки на почту.
Небольшие магазины сразу выдают трек-код, но отправляют посылки на почту, когда накопится определенное количество заказов, что может быть раз в 7-14 дней.
У крупных магазинов передача посылок на почту происходит чаще, поэтому первая информация о трек-кодах появляется раньше.
Но что делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не прибыл или, что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте?
Пока активна защита заказа, ждите, а если по окончании срока защиты посылка так и не пришла, открывайте спор.
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но приходится ждать.
Просто перед заказом нужно быть готовым к тому, что посылка может прийти быстро, за пару недель, а может идти два-три месяца или вообще не приехать.
Однако, не стоит переживать!
На китайских торговых площадках, таких как Aliexpress, iTao, eBay, действует отлаженная система защиты покупателей, которая защитит вас в случае обмана или недоставки заказа.
Просто ждите, пока действует защита, и не беспокойтесь.
Посылка придет, а если нет, продавец вернет деньги.
Главное — следить за счетчиком защиты заказа, и если посылка не пришла или не отслеживается, не пропустите срок окончания защиты и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на ваш спор продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, ждите снова, и за несколько дней до окончания защиты снова открывайте спор.
Если после второго спора срок защиты закончился, а реальное время доставки превысило заявленный продавцом, открывайте спор с требованием полного возврата денег из-за недоставки заказа в указанный срок.