Как получить доступ к счету в Сбербанке по доверенности или после смерти владельца

Мой отец скончался в ночь на 1 августа. В тот же день, его сожительница, имеющая генеральную доверенность, сняла деньги с его банковского счета (пенсия) и закрыла его. Она не сообщила нам, детям, об этих средствах. Мы знали, что отец оставил деньги на похороны, однако сожительница заявила, что все расходы должны нести дети. Мы взяли на себя все расходы на захоронение. Она лишь наняла фирму для оформления документов о смерти за деньги. В настоящий момент мы подали заявление в полицию, чтобы привлечь её по ст. 159 УК РФ (мошенничество). В возбуждении уголовного дела нам отказали, мотивируя тем, что она потратила деньги на похороны, предоставив квитанции и свидетельские показания. Но мы живем в другом городе и похоронили отца в другом месте, почему полиция поверила показаниям односторонне и выступила в качестве судьи, веря одной стороне. У нас при приёме заявления не потребовали никаких подтверждающих документов по расходам на похороны, взяли лишь краткие устные объяснения и сразу сказали, что признаков состава преступления не видят. Что делать сейчас, куда обращаться — в прокуратуру, суд? Какие наши права на деньги, снятые после смерти доверителя? Спасибо.

Согласно пп.6 п.1 ст.188 ГК РФ, действие доверенности прекращается в случае смерти гражданина, выдавшего доверенность, так что сожительница Вашего отца не имела права снимать денежные средства по доверенности.

В данном случае в действиях сожительницы Вашего отца усматриваются признаки правонарушений, ответственность за которые предусмотрена ст. 395 и 1102 ГК РФ, а также ст. 159 УК РФ.

Подтвердите, что все расходы по организации похорон взяли на себя вы, похоронив отца в своём городе, доказательством чего служат имеющиеся у вас квитанции? Если это так, получается, что сожительница Вашего отца подделала документы, что является основанием для привлечения её к уголовной ответственности по ст. 327 УК РФ.

Вы вправе обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела в прокуратуру (на основании ст.124 УПК РФ) или в суд в порядке, предусмотренном ст.125 УПК РФ, то есть можно параллельно подать жалобу и в прокуратуру, и в суд.

Прокурор или руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток с момента её получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы или принять иные меры, рассмотрение жалобы может занять до 10 суток, о чём заявитель будет уведомлён. По результатам рассмотрения жалобы прокурор или руководитель следственного органа выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы или об отказе в её удовлетворении. Заявитель должен быть незамедлительно уведомлён о решении и порядке его обжалования.

Что касается судебного обжалования:

Обратите внимание, что при обращении в суд заявление госпошлиной не облагается и рассматривается в течение 5 дней с момента поступления в суд.

Спасибо за ответ, я всё так и предполагала, что закон должен быть на нашей стороне. Дело в том, что я не знаю, что сожительница могла преподнести в качестве «расходов на похороны». Возможно, она проводила поминки с соседями в своей квартире, уехав домой, и оплачивала свидетельство о смерти в фирме. Мы же привезли её на свои деньги на личном транспорте. Конечно, мы обратимся в суд, сумма небольшая, но для нас это вопрос принципа. Эта тётя сейчас утверждает, что на похороны у неё ушло 100 тысяч, и распространяет про меня разные слухи, хотя из трёх детей я к ней относилась лояльно, защищала её и благодарила. В целом, понимаю, что вклады на похороны могут снимать только родственники или наследники по заявлению через нотариуса или в банк непосредственно. Однако полиция не увидела никакого проступка в незаконно снятых средствах посторонним человеком. Придётся идти медленно, но верным путём.

Действуют ли документы генеральной, специальной и разовой форм?

Будет ли генеральная доверенность действительна после смерти доверителя и можно ли по ней снять деньги? Согласно ч.1 статьи 188 ГК РФ, доверенность любой формы (генеральной, специальной, разовой) становится недействительной и утрачивает свою законность после смерти доверителя. Все сделки, совершённые по доверенности, могут быть признаны незаконными. Лица, совершившие операцию, должны быть привлечены к ответственности.

Например: Иванов Иван Иванович скончался 01.01.2017 в 23:59. 02.01.2017 в 7:00 с его счёта, по доверенности, были перечислены денежные средства, а в 12:00, в этот же день, была документально подтверждена его смерть. В этой ситуации действие перечисления денежных средств может рассматриваться по статье 159 УК РФ «Мошенничество». На практике доказать факт незнания о смерти доверителя очень сложно.

Как сделать, чтобы действия по вкладам умершего были правомерными?

До момента заявления доверенных лиц или наследников на получение вклада со счета умершего вкладчика, либо в случае их отсутствия, наследство может быть претендовано Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации или муниципальными образованиями. Право на наследство оформлено в соответствии со статьёй 1151 ГК РФ.

Поскольку доверенность на вклад становится недействительной, необходимо оформить новую доверенность, где доверителями будут выступать наследники умершего вкладчика. Правила оформления наследства указаны в статье 1112 ГК РФ.

СПРАВКА! Проценты по вкладу начисляются в соответствии с договором, даже после смерти вкладчика, если иное не указано в договоре. Некоторые договоры предусматривают переоформление вклада на других условиях в случае смерти вкладчика.

Чтобы получить наследство, в течение 6 месяцев с момента документального подтверждения смерти, наследникам необходимо предоставить нотариусу документы. Список документов для нотариуса:

• Свидетельство о смерти и его ксерокопия.
• Документы, подтверждающие родственные отношения с доверителем (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака).
• Справка с последнего места жительства.
• Документ, удостоверяющий личность.
• Официально заверенная доверенность.

В некоторых случаях потребуются дополнительные документы:

• Выписка из ЕГРП об отсутствии арестов на недвижимость.
• Сберегательная книжка.

Кто обязан уведомлять о смерти и кого?

В случае возбуждения уголовного дела, Следственный комитет обязан уведомить всех участников. Это касается всех лиц, указанных в доверенности, наследников и близких родственников. В других случаях эта обязанность возлагается на сотрудников полиции, которые зафиксировали факт смерти доверителя.

Если в процессе сделки (купли-продажи, дарения, переоформления доверенности) доверитель скончался, доверенное лицо обязано уведомить вторую сторону о смерти, в противном случае сделка будет признана незаконной, а доверенное лицо привлечено к ответственности.

Также на нашем сайте вы найдете информацию об особенностях и правилах оформления доверенностей на квартиру, почту, право подписи, представление интересов, голосование на общем собрании собственников, а также на получение ТМЦ, ЭЦП, полиса ОМС, зарплаты и пенсии.

Написание искового заявления

Согласно ст.1102 ГК РФ, лицо, претендующее на право собственности, может обратиться в суд. Это следует сделать с заявлением о неосновательном обогащении лица, снявшего денежные средства со счета после смерти доверителя без законных оснований. Нотариус и представитель банка привлекаются к делу как третьи лица.

Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возврата необоснованного обогащения

1. Человек, который без законных, других правовых актов или сделок получил или сохранил имущество (приобретатель) за счёт другого человека (потерпевшего), обязан вернуть последнему необоснованно приобретённое или сохранённое имущество (необоснованное обогащение), за исключением случаев, указанных в статье 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила этой главы применяются независимо от того, произошло ли необоснованное обогащение по вине приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или без их воли.

Для составления иска, который подаётся в письменной форме, необходимо указать:

• Название суда, истца, его место жительства.
• Название ответчика и его место жительства.
• Предмет нарушения прав.
• Обстоятельства, при которых произошло нарушение прав.
• Цена иска, сумма взыскиваемых средств.
• Перечень документов, прилагаемых к иску.
• Подпись обеих сторон.

ВАЖНО! Если иск составлен неверно, его вернут с указанием, какие ошибки нужно исправить, поэтому лучше составлять документ в присутствии адвоката.

Подготовка документов

Необходимо предоставить следующие документы:

1. Свидетельство о смерти доверителя.
2. Документ, подтверждающий факт мошенничества (квитанция платёжной системы о снятии средств, чек).
3. Документ, подтверждающий право владения средствами (завещание, доверенность).
4. Документ, удостоверяющий личность.
5. Документы, подтверждающие родственные отношения с доверителем.

Уплата госпошлины

Иск по ст. 1102 ГК РФ не облагается госпошлиной. Субъект получит документ об оплате госпошлины, который нужно будет приложить к иску.

Порядок судебного рассмотрения

Дела о возврате средств, присвоенных незаконно, рассматривает Административный суд. Уровень суда и продолжительность судебного процесса зависят от суммы взыскиваемых средств.

Необходимо заверить копии всех документов, имеющих отношение к делу. Копии должны быть подписаны и иметь печать о подлинности. Весь перечень копий и документов нужно передать в канцелярию суда или отправить по почте вместе с иском.

Каждая сторона предоставляет доказательства в защиту своей позиции. Это могут быть письменные заключения судебной экспертизы, вещественные доказательства, а также устные показания.

Суд рассматривает заявление в порядке общей очереди. На указанный в заявлении адрес придёт письмо с решением суда, где будет указано, принят ли иск или отложен до выполнения требований.

Справка! Уведомления о датах и процессуальных решениях, повестки на заседание суда будут отправлены по почте всем участникам дела.

Перед судебным заседанием судья согласовывает моменты, требующие доказательств или судебной экспертизы. Это может занять продолжительное время. По результатам заседаний суд выносит решение, которое вступает в силу через месяц. В случае апелляции решение вступает в силу через месяц после её рассмотрения.

Исполнение решения требует активных действий выигравшей стороны. Ей выдаётся исполнительный лист, который нужно передать в службу судебных приставов или в муниципальные органы, контролирующие взыскание средств.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

Когда используется доверенность

1. Если владелец вклада по договору обязан регулярно передавать определенные суммы третьему лицу.
2. Когда владельцем средств является организация, уполномочившая своего сотрудника управлять бюджетом.
3. Когда вкладчик находится в длительной поездке или на стационарном лечении и не может самостоятельно распоряжаться депозитом.
4. В случае смерти владельца вклада. Наследники получают право на распоряжение денежными средствами.

Где можно оформить

Согласно действующему законодательству РФ, доверенность можно оформить:

• в отделении Сбербанка России;
• в нотариальной конторе;
• в органах местного самоуправления;
• в медицинских учреждениях;
• в образовательных организациях.

В отделении Сбербанка

Для оформления доверенности в отделении банка необходимо:

1. Посетить отделение, где открыт вклад или счет.
2. Попросить сотрудника банка оформить документ. Услуга бесплатна.

У нотариуса

Доверенность на вклад в Сбербанке оформляется на специальном бланке в присутствии доверителя и доверенного лица. Текст можно заранее подготовить дома. Услуга платная, согласно тарифам нотариальной конторы. В среднем, в 2025 году стоимость составляет 1,5 тысячи рублей.

В органах местного самоуправления

Если в населенном пункте отсутствует нотариус, доверенность можно оформить в органах местного самоуправления. Заверителем выступает уполномоченное должностное лицо, например, председатель сельсовета.

В медицинских учреждениях

Доверенность, составленная в присутствии лица, находящегося на лечении в больнице или ином лечебном учреждении, приравнивается к нотариально заверенной. Заверять и выдавать документ вправе руководитель больницы или его заместитель.

В образовательных учреждениях

Согласно статье 185.1 Гражданского кодекса РФ, доверенность можно оформить и в военно-образовательных учреждениях. Удостоверителем выступает руководитель учебного заведения.

Необходимые документы

Для оформления доверенности потребуются:

• документ, удостоверяющий личность вкладчика;
• паспорт доверенного лица;
• договор на открытие банковского вклада или его реквизиты.

Правила заполнения

Существуют определенные правила заполнения доверенности:

1. Заполнение документа должно быть выполнено в письменной форме на основании скачанного образца.
2. Не допускаются исправления и помарки.
3. Доверенности присваивается персональный номер, если это необходимо.

Содержание доверенности

В доверенности, оформленной вне банка или нотариальной конторы, указываются:

1. Серия и номер паспортов доверителя и доверенного лица, даты их выдачи.
2. Если вкладчик является юридическим лицом, указываются данные компании (ИНН, КПП), сведения о директоре и документах, на основании которых руководитель наделен полномочиями.
3. Адреса постоянной регистрации доверителя и доверенного лица или местонахождение компании.
4. Дата составления документа (прописью).
5. Срок действия доверенности.
6. Перечень конкретных полномочий. Права нескольких доверенных лиц могут совпадать или быть индивидуальными.
7. Полные реквизиты банковского счета и договора на вклад.
8. Подписи сторон и удостоверяющего лица.

В доверенности может быть указано право доверенного лица оформить банковскую карту к счету. Это позволяет получить доступ к онлайн-банкингу или снять средства в банкомате.

Продолжительность процесса оформления

Оформление доверенности может занять около часа. Больше времени уходит на составление текста документа и, при заверении у нотариуса, — на ожидание в очереди.

Бланк доверенности — скачать

В 2025 году нет единого бланка для банковской доверенности. Клиент может скачать образец документа.

Указание периода действия доверенности необходимо, так как в его отсутствие документ может быть признан недействительным.

• на один год для регулярных операций по счету;
• на 15 дней или месяц — для разовых действий.

По истечении срока доверенность теряет силу. Для продления действия документа вкладчику нужно оформить новую доверенность.

Порядок выдачи средств

Процесс получения денежных средств по доверенности:

1. Сотрудники Сбербанка проверяют документы доверенного лица.
2. Выдача денежных средств.

Для снятия средств в кассе Сбербанка доверенному лицу необходимо предоставить сотрудникам банка следующие документы:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• оригинал доверенности на операции с сберкнижкой;
• договор банковского вклада.

Возможные трудности и важные моменты

Любое нарушение правил оформления доверенности (например, ошибка в паспортных данных одной из сторон) может привести к ее недействительности. Чтобы избежать возможных проблем, необходимо точно определить круг доверенных лиц и их полномочия по операциям со счетом, а также тщательно и без ошибок заполнить форму доверенности.

Трудности могут также возникнуть при использовании доверенности собственного образца. Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется предварительно согласовать форму с сотрудниками Сбербанка.

Как оформить доверенность на вклад и для чего она нужна

Доверенность на банковский вклад представляет собой документ, который подтверждает право третьего лица управлять средствами вкладчика. Это особенно полезно, если владелец счета по каким-либо причинам не может лично управлять своими финансами. Например, он может находиться в долгосрочной поездке или служить в армии, и хочет, чтобы его семья имела доступ к вкладу. Также это может понадобиться, если человек болен и физически не в состоянии посетить банк, или если он не разбирается в финансовых вопросах и поручает управление счетами родственнику.

Полномочия по доверенности

Документ может быть составлен таким образом, что третье лицо получает полный доступ к вкладу на период, указанный в доверенности. Также можно ограничить права, разрешив только одну банковскую операцию, например, пополнение счета или снятие средств.

При оформлении доверенности на полное распоряжение вкладом доверенное лицо получает право:

1. пополнять счет;
2. закрывать вклад;
3. продлевать депозит;
4. оформлять и получать карты;
5. получать справки и выписки по счету;
6. распоряжаться средствами.

Как оформить доверенность на получение денежных средств

Существуют различные способы оформления доверенности:

• Прийти с паспортом в отделение банка, где был открыт вклад, и обратиться к сотруднику.
• Обратиться к нотариусу.
• Оформить доверенность через органы исполнительной власти или компетентных лиц, например, директора организации, декана или ректора вуза, главного врача больницы, где проходит лечение вкладчик. В этом случае на документе должна быть печать организации и подпись заверителя.
• В консульстве, если вкладчик находится за границей.

Обратите внимание, что за оформление доверенности в банке или государственном учреждении платить не нужно, однако услуги нотариуса оплачиваются.

Банковская доверенность

Для оформления банковской доверенности не требуется присутствие доверенного лица. Однако полномочия будут ограниченными.

Банковская доверенность предоставляет право:

• пополнять вклад;
• закрывать счет;
• осуществлять переводы средств;
• получать справки и выписки по операциям.

Нотариальная доверенность

Для оформления на первичный приём к нотариусу необходимо присутствие как доверителя, так и доверенного лица.

Нотариальная доверенность позволяет:

• оформлять и перевыпускать карты;
• получать карты, формировать PIN-коды;
• проводить любые расходные операции, включая операции без карты.

Стоит отметить, что если у вас счета в разных кредитных организациях, банковскую доверенность нужно оформлять на каждый вклад отдельно. Если несколько вкладов в одном банке, достаточно одной общей доверенности, где указаны все счета, которыми может оперировать доверенное лицо.

Что необходимо указать в доверенности

1. ФИО, паспортные данные, место регистрации доверителя и доверенного лица.
2. Полномочия, предоставляемые этим документом.
3. Информацию о вкладе.
4. Срок действия доверенности. Если срок не указан, доверенность будет действовать в течение года с момента её оформления.
5. Место и дату оформления, при этом дата должна быть указана прописью.

Подпись вкладчика должна совпадать с образцом в договоре на открытие счета.

Доверяй, но проверяй: зачем и как оформлять доверенность

Пополнение чужого вклада

Эта операция часто выполняется по доверенности. Чтобы пополнить счет на имя другого человека, нужно прийти в отделение банка, предъявить паспорт и документ, подтверждающий право на внесение средств.

Если к депозитному счету привязана дебетовая карта, можно положить деньги через банкомат или сделать перевод с другой карты онлайн.