Приветствую! Мы столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с возвратом приобретённого автомобиля у дилера, специализирующегося на продаже подержанных автомобилей. На следующий день после приобретения выяснилось, что автомобиль имел серьёзные повреждения и был водрузом. Фирма отказывается принимать обратно автомобиль и возвращать деньги, сославшись на то, что вся необходимая информация была доступна публично, и мы могли бы её обнаружить. Мы признаём свою долю вины за то, что не проверили информацию, однако мы новички в этой сфере и не знали о наличии подобных баз данных. Мы доверились словам дилера как порядочным людям и ожидали честного обращения, но были обмануты. Дело осложняется тем, что сделка была оформлена на имя физического лица — их менеджера, а не на фирму. Кроме того, в тексте договора присутствует пункт, освобождающий продавца от ответственности за скрытые дефекты. Мы прикрепляем наше письмо к фирме, чтобы продемонстрировать масштаб проблемы, а также сам договор. Сначала фирма настойчиво отказывалась принять автомобиль обратно, но после получения нашего письма они связались с нами и предложили следующее: мы доставляем автомобиль к ним, они продают его, а затем возвращают нам деньги. Или же, если другой автомобиль будет продан раньше, они также вернут деньги. По нашему мнению, они уже вложили наши деньги, предлагая такую ​​схему. Кроме того, менеджер, на которого оформлен договор, часто находится в командировках (привозит автомобили), поэтому они спрашивают, от имени кого продавать автомобиль — от нас или от имени Владимира (во втором случае продажа может затянуться). Но если продавать от нашего имени, нам придётся оплатить налог от продажи? Мы не уверены, как лучше поступить. Есть ещё два обстоятельства, после которых, как нам кажется, они решили выйти нам на встречу: автомобиль был размещён на Авито от имени одной фирмы, но мы его подписали и выплатили наличные в другую фирму с другим названием. Все эти моменты были организованы через физическое лицо. Это наводит на мысль о возможном использовании серой схемы, что может вызвать вопросы у налоговой. Это правда? Кроме того, они настаивают на том, чтобы мы как можно скорее зарегистрировали автомобиль на себя, обещая помочь сделать это без очереди, предложив прийти в ГИБДД с копией паспорта. Мы не очень разбираемся в этих вопросах, поэтому хотели бы уточнить, нет ли здесь каких-то подводных камней? Кроме того, директор фирмы угрожал отправить наше письмо юристам, утверждая, что в нём содержатся угрозы с нашей стороны. Он заботится о своей репутации и т. д. Однако в письме нет никаких угроз, мы лишь информируем о законных действиях, которые собираемся предпринять, если фирма не будет действовать честно. Пожалуйста, подскажите, как нам поступить. Мы согласились привезти автомобиль к ним завтра и оставить его там до момента продажи. Я планирую заснять на видео автомобиль со всех сторон при сдаче, чтобы доказать, что мы возвращаем его в том же состоянии, в котором получили, а также предложить составить взаимную расписку. После опыта обмана мы ожидаем от них всего. Простите за сумбурность, мы в растерянности, для нас это большая сумма, и мы опасаемся повторного обмана. Надеемся на вашу поддержку.

Энергетические напитки отличаются от других напитков наличием особых компонентов, включая тонизирующие ингредиенты, такие как кофеин, таурин, L-карнитин, глюкуронолактон. Основными компонентами этих напитков являются синтетический кофеин, биологически активные вещества из лекарственных растений и витамины (C, PP, B2, B5, B6, B12). Содержание кофеина в энергетических напитках обычно близко к верхнему пределу суточного потребления (от 150 до 320 мг/л). Потребление более одной упаковки в день может негативно сказаться на здоровье.

Однако данный законопроект не имеет статуса закона и не подлежит немедленному исполнению.

С точки зрения законодательства отказ от продажи товара или требование предъявить документы, подтверждающие возраст, не являются законными.

Вместо этого продавец должен предоставить обоснование своих действий согласно нормативным актам. В некоторых регионах России такие ограничения могут быть законодательно закреплены.

Например, в Краснодарском крае установлены ограничения на розничную продажу алкоголя и безалкогольных тонизирующих напитков.

Подобные ограничения также действуют в Ставропольском крае, Амурской области, Красноярском крае, Ростовской области, Ивановской области, Карачаево-Черкесской Республике, Псковской области, Оренбургской области, Белгородской области, Курской области, Республике Северная Осетия-Алания, Республике Тыва, Магаданской области, Ямало-Ненецкому автономному округу, Чеченской Республике и Московской области.

18. Закон Ленинградской области от 12.05.2015 года № 45-оз «О регулировании отдельных аспектов розничной торговли безалкогольными тонизирующими напитками на территории Ленинградской области и внесении изменений в областной закон «О правонарушениях».

По нашей информации, в Самарской области отсутствует запрет на продажу безалкогольных тонизирующих напитков лицам, не достигшим восемнадцатилетнего возраста.

Рекомендуем нашим клиентам избегать конфликтов с продавцом и требовать предоставления Книги жалоб и предложений, которую часто называют «Жалобной книгой».

По нашему опыту, после такого обращения продавец занимает конструктивную позицию, и вопрос решается в пользу потребителя.