АО «Коми энергосбытовая компания» является ведущим поставщиком энергоресурсов в Республике Коми. Организация предоставляет своим клиентам удобный онлайн-сервис — личный кабинет на сайте https://komiesc.ru/ .

Важно знать:
Современные энергосбытовые компании активно внедряют системы дистанционного взаимодействия с клиентами. Использование личных кабинетов позволяет сделать процесс обслуживания быстрым, прозрачным и максимально удобным для потребителей.

С помощью личного кабинета «Коми энергосбытовая компания» потребители могут получать полный спектр услуг удаленно, без необходимости посещать офис компании или звонить в колл-центр.

Как войти в личный кабинет

Доступ к личному кабинету АО «Комиэнерго» осуществляется через портал компании https://komiesc.ru/ . Для входа в ЛК для физических лиц необходимо установить галочку «Для дома».

После нажатия на кнопку откроется форма авторизации, в которой нужно ввести логин и пароль.

Для того чтобы войти в личный кабинет, нужно пройти регистрацию. Регистрация включает в себя семь этапов. Найдите номер клиента на квитанции за коммунальные услуги. Этот номер будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет.

Для получения пароля нажмите на ссылку «Забыли пароль» в форме авторизации. Введите номер клиента с квитанции и нажмите «Далее».

Читайте также:

На указанный в договоре номер телефона придет SMS с дальнейшими инструкциями.

На полученное сообщение необходимо отправить ответную СМС, указав в ней номер клиента и придуманный пароль.

На ваш телефон поступит ответное SMS-сообщение, подтверждающее успешную смену пароля. Пожалуйста, введите ваш логин и новый пароль в форму авторизации и активируйте аккаунт, ответив на контрольный вопрос (выберите любой из предложенных вариантов).

Пожалуйста, ознакомьтесь с соглашением об оказании услуг и затем нажмите кнопку «Я принимаю».

Восстановление доступа

Если вы забыли логин для доступа к личному кабинету Комиэнергосбыт, его можно найти в квитанции на оплату услуг. Также вы можете узнать свой абонентский номер, посетив офис компании. Чтобы восстановить забытый пароль, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» в форме авторизации. Подробная процедура описана в предыдущем разделе.

Изменение пароля и логина

Изменить логин для входа в личный кабинет энергосбытовой компании невозможно, так как логином является идентификационный номер абонента. Смену пароля можно выполнить через форму авторизации.

Функциональные возможности

После регистрации и активации личного кабинета абоненты Комиэнергосбыт могут воспользоваться следующими функциями:

Функционал	Краткое описание
Передача показаний	Пользователи могут дистанционно передать показания приборов учета электроэнергии, водоснабжения и отопления.
Детализация информации по начислениям и платежам	В личном кабинете можно просматривать платежи и контролировать начисления, что позволяет управлять расходами.
Оформление квитанций	Пользователь может сформировать и распечатать квитанции для оплаты услуг ЖКХ через банк или почтовое отделение.
Оплата услуг	В личном кабинете можно оплатить услуги ЖКХ онлайн без комиссии, используя карты Visa, Mastercard и МИР любых банков.
Заключение договоров	Пользователи могут онлайн заключать договора на предоставление услуг ЖКХ и ознакомиться с их текстом перед подписанием.
Получение новостей и консультаций	Через личный кабинет можно подписаться на рассылку новостей и получить консультации службы поддержки, а также ознакомиться с актуальными тарифами и нормативными документами.

На заметку:
Безопасность онлайн-платежей в личном кабинете «Комиэнергосбытовая компания» обеспечивается процессинговым центром банка-эквайера.

Мобильное приложение

Многие абоненты заходят в личный кабинет со смартфонов и планшетов. Для их удобства компания разработала мобильное приложение «Мой сбыт», которое включает весь функционал веб-версии личного кабинета Комиэнергосбыт.

Скачать программу можно в App Store ( https://apps.apple.com/ru/app/мой-сбыт/id1489280635 ) и Play Market ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tehnologia.tlk_kesk&hl=ru&gl=US ). Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от интернет-версии личного кабинета энергосбытовой компании.

Полезные советы

Совет №1

Через ЛК «Комиэнергосбытовая компания» физические лица могут передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию, горячую воду и отопление.

Совет №2

Если возникают сложности с доступом к личному кабинету, обратитесь в службу технической поддержки.

Совет №3

Оплачивать услуги ЖКХ через личный кабинет можно круглосуточно. Перед транзакцией убедитесь, что ваша банковская карта поддерживает расчеты в интернете.

Частые вопросы

Где находится вход в ЛК «Комиэнергосбытовая компания» для юридических лиц?

Предприятия и организации могут войти в личный кабинет, включив опцию «Для бизнеса».

Через какой браузер можно заходить в ЛК?

Сервис корректно работает в последних версиях Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera и Safari. Убедитесь, что у вас включены Cookies и JavaScript, а также установлен плагин для отображения PDF.

Контакты

Клиенты компании имеют возможность получить консультационную поддержку следующими способами:

• в личном кабинете или мобильном приложении;
• путем отправки заявки через сайт;
• позвонив по телефону +7(8212) 30-14-49;
• в любом ближайшем офисе компании.

Личный кабинет Коми Энергосбытовая компания

Личный кабинет Коми Энергосбытовая компания

ОАО «Коми Энергосбытовая компания» снабжает электрической энергией практически всех частных и корпоративных клиентов в Республике Коми. Она создала личный кабинет, который позволяет клиентам управлять услугами дистанционно, без необходимости посещения офиса, в любое удобное время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, вам потребуется найти договор или квитанцию. Эти документы содержат всю необходимую информацию для первичного входа, включая логин.

Логином (то есть номером клиента) может быть одна из двух комбинаций:

• Номер договора с компанией. Введя эту комбинацию, вы будете видеть только информацию по данному виду услуг.
• Номер квитанции. Введя эту комбинацию, вы получите доступ ко всем услугам – не только по энергоснабжению, но и по водоснабжению, газоснабжению и другим.
• Дата вашего рождения (год, месяц, день);
• Номер документа, удостоверяющего личность – паспорта гражданина Российской Федерации;
• Сумма последнего платежа за электроэнергию, включая копейки.

Возможности личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

В личном кабинете доступен широкий спектр возможностей. Основные из них включают:

1. Передача показаний счетчиков электрической энергии сотрудникам компании.
2. Получение квитанций за потребленную электроэнергию.
3. Оплата электроэнергии. Платеж можно совершить с помощью банковских карт Visa, MasterCard или Maestro.
4. Анализ затрат на электроэнергию за определенный период (например, за месяц) и контроль расходов на электричество.
5. Просмотр подключенных услуг и доступных опций, а также расчет тарифов на электроэнергию.
6. Печать счетов.
7. Подписка на новости, включая информацию о новых нормативно-правовых актах в области энергоснабжения.

Таким образом, клиенты могут экономить деньги и время, избегая необходимости посещения клиентских центров для оплаты электроэнергии или подключения дополнительных услуг. Все операции можно выполнить через интернет, что значительно быстрее и удобнее.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если у вас не удается вспомнить пароль, воспользуйтесь функцией его восстановления. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», заполните все обязательные поля (логин и номер мобильного телефона, привязанный к личному кабинету) и следуйте инструкциям. Сообщение со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на ваш мобильный телефон в виде SMS.

Руководство по Личному Кабинету компании Коми Энергосбытовая Компания

Руководство по Личному Кабинету компании Коми Энергосбытовая Компания

Коми Энергосбытовая Компания – крупнейшее энергоснабжающее предприятие Республики Коми. Основная деятельность компании заключается в покупке электроэнергии на оптовом рынке и ее продаже потребителям. Главная задача организации – предоставление качественных услуг потребителям и обеспечение их электроэнергией. Компания непрерывно развивается и совершенствуется, что обеспечивает удобство сотрудничества. Для взаимодействия с компанией онлайн необходимо войти в официальный личный кабинет Коми Энергосбытовой Компании.

Как зарегистрироваться

Для удаленной передачи показаний и внесения платежей по задолженности необходимо получить доступ к официальному сайту Коми Энергосбытовой Компании. Для этого:

1. Загляните на сайт https://komiesc.ru/ и выберите раздел «Личный кабинет», расположенный в правом верхнем углу.
2. Там вы увидите форму авторизации. Найдите в ней опцию «Регистрация».
3. Щелкните по ссылке «Забыли пароль?». Затем нажмите «Восстановить пароль».
4. На следующем этапе вам предложат указать номер клиента, который указан в вашем квитанции. Нажмите «Далее». После этого вы получите сообщение с инструкциями по созданию нового пароля. Действуйте в соответствии с ними.
5. Последний шаг – активация вашего профиля. Выберите секретный вопрос и укажите ответ.
6. Согласитесь с условиями использования сервиса и нажмите «Принять».

Если возникают проблемы с доступом, обратитесь в службу поддержки или позвоните по номеру 8-821-230-14-49.

Как войти

Чтобы воспользоваться онлайн-функциями, необходимо войти в личный кабинет Коми энергосберегающей компании. Это сделать очень просто:

• заглянуть на веб-сайт фирмы по адресу https://komiesc.ru/;
• в правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет»;
• ввести личный номер и пароль;
• клацнуть по «Войти».

Информация для авторизации будет сохранена автоматически.

Восстановление доступа в личный кабинет

Порой пользователи забывают свои учетные данные для входа в личный кабинет энергосбытовой организации Коми. Это не проблема, поскольку на портале предусмотрена функция восстановления пароля. Для этого:

• зайдите на страницу https://komiesc.ru/;
• выберите раздел «Личный кабинет»;
• нажмите на ссылку «Забыли пароль?»;
• укажите номер вашего клиентского аккаунта;
• продолжите, нажав кнопку «Далее».

На ваш привязанный номер будет отправлено сообщение с инструкциями по восстановлению доступа.

Преимущества личного кабинета

Личный кабинет Коми энергосбыта обеспечивает удобное и оперативное взаимодействие клиентов с компанией. В ЛК вы можете:

• передавать показания счетчика;
• оплачивать задолженность онлайн;
• получать информацию о состоянии вашего счета;
• читать новости и объявления компании;
• проверять текущий баланс;
• оформлять договоры удаленно;
• подписываться на электронные квитанции;
• участвовать в акциях и специальных предложениях;
• связываться со службой поддержки и многое другое.

Вход в ЛК доступен с любого устройства и в любое время.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей компания разработала мобильное приложение. Его можно загрузить с официального портала на устройства с ОС Android или iOS. Также приложение доступно для скачивания в официальных магазинах приложений. Если вы не можете воспользоваться приложением, вы можете войти в свой аккаунт с помощью мобильного браузера. Официальный сайт адаптирован для работы на смартфонах и планшетах. Вы можете войти в свой аккаунт, используя тот же логин и пароль, что и на десктопной версии сайта.

Контактные данные для связи

У нашей компании действует техподдержка, готовая оперативно решать любые задачи, с которыми вы столкнетесь. Если у вас возникли трудности с доступом, оплатой и т.д., свяжитесь с нами по следующим контактам:

• Телефон горячей линии: 8-821-230-14-49;
• Форма обратной связи.

Для быстрого решения проблемы рекомендуем позвонить на горячую линию. Если же ваш вопрос требует более детального разъяснения, то воспользуйтесь формой обратной связи. Просто перейдите на наш сайт, прокрутите страницу вниз и выберите пункт «Обратная связь». Вам будет предложено заполнить форму со следующими полями:

• Ваше ФИО;
• Контактный телефон;
• Место проживания;
• Номер вашего счета;
• Электронная почта;
• Суть вашего обращения;
• При необходимости, прикрепите документы;
• Выберите предпочтительный способ получения ответа.

Не забудьте согласиться с условиями предоставления услуг и подтвердить, что вы не являетесь роботом. После этого нажмите кнопку «Отправить». Ответ на ваше обращение будет получен в течение суток.

Инструкция по использованию личного кабинета Коми энергосбытовой компании

Подробная инструкция по работе с личным кабинетом

Компания «Энергосбыт Коми» оказывает услуги по обеспечению энергией большинства жителей и предприятий Республики Коми. Для эффективного взаимодействия с клиентами предоставляется онлайн-сервис на официальном сайте. Личный кабинет компании предоставляет возможность клиентам управлять всеми аспектами энергоснабжения, минуя посещение офиса лично.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет компании «Энергосбыт Коми» физические и юридические лица могут:

• Отслеживать свой электропотребление и анализировать расходы за определенный период времени.
• Передавать данные счетчиков напрямую в офис компании.
• Получать информацию о предоставляемых услугах, текущих тарифах и нормативах в сфере энергоснабжения.
• Получать информацию о других коммунальных услугах, предоставляемых различными поставщиками.
• Регулярно получать счета за потребленные услуги.
• Хранить и распечатывать различные документы, такие как квитанции и счета-фактуры.
• Отслеживать поступление платежей на свой счет.
• Подписываться на еженедельные рассылки новостей и законодательных актов, касающихся энергоснабжения.

Одним из преимуществ онлайн-кабинета является возможность получения актуальной информации о предоставляемых услугах, финансовых расходах и оплатах без необходимости посещения офиса компании лично.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться на официальном веб-сайте Коми энергосбытовой компании, необходимо иметь заключенный договор обслуживания. При первом доступе к профилю на главной странице требуется ввести номер клиента и пароль. Номер клиента может быть:

• Номером заключенного договора с компанией — в таком случае в личном кабинете будет доступна информация только по данному договору.
• Номером клиента на одной из квитанций — это позволит просматривать статистику по всем заключенным договорам в сфере коммунальных услуг.

После ввода всех необходимых данных для безопасности клиента требуется ответить на дополнительный вопрос: это может быть дата рождения, номер паспорта или точная сумма последнего платежа за электроэнергию. Если клиент не может войти в личный кабинет, есть возможность восстановить пароль через SMS-уведомление на мобильный телефон. Для восстановления доступа на главной странице сайта нужно выбрать «Забыли пароль» и ввести номер заключенного договора и привязанный к нему номер телефона.

Насколько полезна для вас эта статья?

Оцените, пожалуйста, нажав на звезду!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Пока нет оценок. Будьте первым, кто оценит!

Мы сожалеем, что вам не понравилась статья!

Помогите нам улучшиться!

Расскажите, что мы можем сделать, чтобы стать лучше?

Как создать учетную запись на сайте «Коми энергосбытовая компания»

Регистрация в Личном кабинете на сайте «Коми энергосбытовая компания»

Компания «Коми энергосбытовая компания» занимается сбором платежей от населения и поставкой электроэнергии. Для удобства абонентов на сайте компании можно зарегистрировать личный кабинет.

Инструкция по регистрации

Чтобы зарегистрировать аккаунт, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт компании по адресу http://komiesc.ru.
2. Выберите «Физическим лицам» или «Юридическим лицам» в верхнем меню в зависимости от вашего статуса.
3. Для физических лиц: на следующей странице нажмите на активную ссылку «Личный кабинет» справа вверху от названия компании.
4. Выберите «Регистрация» в форме авторизации. Аналогичная форма предусмотрена и для юридических лиц.
5. Укажите номер клиента (физические лица могут найти его на квитанции, а юридические лица получают его от компании).
6. Поставьте галочку согласия с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности.
7. Нажмите «Войти».

Как войти в персональный профиль

Для того чтобы зайти в свой профиль, лучше всего перейти сразу к форме входа. Она находится по ссылке https://cabinet.komiesc.ru/cabinet.

1. В этой форме необходимо указать номер клиента и пароль, так же как и при регистрации.
2. Также здесь находится инструкция по восстановлению пароля, которую можно прочитать и использовать при необходимости.

Функции аккаунта

Пользователи могут воспользоваться следующими возможностями:

• Клиенты, у которых имеется персональный аккаунт на веб-платформе компании, имеют возможность заключать контракты на предоставление услуг, таких как поставка электроэнергии, водоснабжение, отопление и прочие услуги коммунального хозяйства. Каждая из этих услуг предоставляется отдельной фирмой, для каждой заключаются отдельные соглашения. При регистрации по номеру счета в личном кабинете будут отображены все эти соглашения.
• Получение доступа к личной информации. Предоставляется подробная информация о всех счетах, по которым производится оплата коммунальных услуг.
• Изучение условий сотрудничества. При заключении соглашения с компаниями, предоставляющими коммунальные услуги, клиент может просматривать всю необходимую информацию в личном кабинете.
• Передача данных счетчиков в режиме онлайн прямо через личный кабинет.
• Безналичная оплата любой услуги, по которой заключено соглашение, с использованием пластиковой карты любого банка.
• Просмотр графиков платежей и отслеживание совершенных оплат.
• Подписка на новостную рассылку от компании, предоставляющей коммунальные услуги.
• Выставление счетов-фактур, квитанций и обычных счетов.

Важно! В личном кабинете доступна круглосуточная техническая поддержка. Клиентам гарантируется оперативное решение любых проблем.

Функциональность для частных лиц

Список функций сайта для частных лиц:

• Заключение контрактов на энергоснабжение, теплоснабжение и ГВС.
• Информация о правилах пользования общими помещениями в многоквартирных домах.
• Инструкции по приему платежей в управляющих компаниях и товариществах собственников жилья.
• Методы передачи данных счетчиков. Указаны место, время и способы передачи показаний.
• Установка и настройка счетчиков (информация о вызове мастера на дом и стоимости услуг).
• Информирование о специальных акциях для клиентов. Зарегистрированные клиенты получают информацию о начале акций в приоритетном порядке через личный кабинет.
• Объяснение условий введения режимов энергосбережения и случаев их применения.
• Информация для получателей льгот: кто имеет право на льготы и как их оформить.
• Тарифы и нормы потребления энергии и тепла для частных лиц.
• Понятие повышающего коэффициента: его применение, условия, при которых он не начисляется, и его влияние на размер коммунальных платежей.

Возможности аккаунта для юрлиц

Возможности сайта для корпоративных клиентов:

• Методы заключения контрактов и перечень услуг.
• Ответственность и последствия использования коммунальных услуг без договоров и без установки учетных приборов, без их ввода в эксплуатацию.
• Способы и сроки передачи показаний счетчиков.
• Дополнительные услуги: установка и использование уличного освещения, бойлеров, АИТП, счетчиков тепла, воды, электроэнергии. Включает услуги, такие как тепловизионное обследование, проекты повышения энергоэффективности и прочее.
• Электронный документооборот, его преимущества и способы перехода на него.
• Методы расчета объемов потребления ресурсов при отсутствии счетчиков.
• Повышающий коэффициент — этот раздел аналогичен тому, что есть в услугах для физических лиц.
• Порядок расчета стоимости электроэнергии за расчетный период.
• Тарифы на энергоснабжение и теплоснабжение, которые могут отличаться от тарифов для физических лиц. Здесь также можно ознакомиться с правилами изменения ценовой категории.
• Задолженность. Компания ежеквартально публикует в этом разделе реестр должников за использование электроэнергии и горячей воды, доступный для скачивания и ознакомления.
• Организация коммерческого учета. В этом разделе представлены образцы и формы заявок на выдачу ТУ, заявки на обследование или ввод в эксплуатацию ТУ.

Важно! Физические и юридические лица могут зайти в раздел «Товары и услуги». Абоненты могут узнать стоимость счетчиков воды (горячей и холодной), электротехнических товаров и низковольтной аппаратуры.

Раздел «Удобные сервисы» подскажет, как можно оплатить коммунальные услуги в режиме онлайн. Перейдя в этот раздел, абонент сразу попадает на страницу формы оплаты без регистрации.

Информация о компании

АО «Коми энергосбытовая компания» — это крупнейшая фирма, занимающаяся поставкой электроэнергии потребителям. Компания была основана в 2006 году под названием ОАО «Комиэнерго». За 14 лет существования она прошла через множество преобразований и реорганизаций, однако направление деятельности осталось прежним.

Компания закупает электроэнергию по оптовым ценам у производителей и продает её потребителям. Второе направление деятельности — это начисление и сбор платежей за услуги ЖКХ. В число клиентов компании на сегодняшний день входят около полумиллиона абонентов-физических лиц и 11 000 юридических лиц. В каждом муниципальном образовании Республики есть офис или отделение компании АО «Коми энергосбытовая компания». Помимо исполнительного аппарата, компания имеет 6 таких отделений, общий штат — около 600 человек.

• Биография
• Последние записи

Александр Лаптев

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время оказываю помощь в освоении сайта cabinet-bank.ru и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев