Каждый месяц до 25 числа необходимо передавать показания счетчиков за электричество в Реутов в компанию БЭЛС. Это можно сделать в приложении Альфа Дом за несколько кликов. Приложение также напомнит о сроках подачи показаний. Если вы опоздаете с подачей данных, стоимость за месяц будет рассчитана по среднему показателю. Важно вовремя передавать показания, чтобы получить точный расчет и не переплачивать за коммунальные услуги.

Ваши показания успешно отправлены.

Если вы передали некорректные данные, обратитесь в поддержку.

Написать в поддержку

Получайте 10 бонусных рублей за каждую передачу показаний через сайт Альфа Дом.

Получить 10 рублей

Вы успешно зарегистрировались в мобильном приложении Альфа Дом.

Скачать

Получить ссылку для скачивания в SMS.

© 2022 «Альфа Дом». Все права защищены. Сайт не является публичной офертой.

Инструкции по личному кабинету компании БЭЛС

Инструкции по личному кабинету компании БЭЛС

БЭЛС — это закрытое акционерное общество «Балашихинская Электросеть», которое занимается снабжением электроэнергией жителей Реутова, Балашихи и Железнодорожного округа Московской области. Для удобства абонентов на онлайн-сервисе компании создана форма для передачи показаний счетчиков. Клиенты также могут использовать личный кабинет для оплаты услуг онлайн. Для этого нужно войти в личный кабинет на сайте БЭЛС.

Как зарегистрироваться

Функция самостоятельной регистрации на сайте БЭЛС отсутствует. Доступ к учетной записи можно получить двумя способами:

• Лично посетить бухгалтерию компании. При себе нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий право владения недвижимостью. Рекомендуется взять ксерокопии документов для заключения договора на предоставление услуг. Абоненту будет выдан контракт на обслуживание и учетная запись. Логином будет абонентский счет, а пароль сообщат дополнительно.
• Отправить документы по почте. В пакет документов включаются копии паспорта, документа о праве владения недвижимостью и оплаченные квитанции. Всё это отправляется по адресу компании. После этого нужно будет посетить офис для подписания договора и получения реквизитов для входа в личный кабинет.

Как войти

Для входа в личный кабинет на сайте БЭЛС выполните следующие действия:

1. Введите в поисковую строку браузера URL-адрес: https://www.belssb.ru/.
2. На открывшейся странице найдите в блоке с инструментами слева кнопку «Личный кабинет» и нажмите на неё.
3. Заполните форму, которая появится. Вам потребуется ввести логин и пароль в соответствующие поля.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Система проверит корректность введённых данных и перенаправит вас на главную страницу вашего аккаунта.

Если возникли проблемы при входе, сначала убедитесь, что логин и пароль введены правильно. Возможно, при вводе данных была допущена ошибка. В случае утраты пароля, следует обратиться в бухгалтерию БЭЛС для его восстановления.

Важно! В аккаунте можно передавать показания счётчиков в любое удобное время.

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет на сайте обслуживающей компании БЭЛС, пользователи могут выполнять следующие действия:

• ознакомиться с последними новостями и объявлениями компании;
• получить информацию о текущих тарифах, услугах и дополнительных возможностях, доступных каждому абоненту;
• следить за состоянием текущего баланса лицевого счёта.

Важно! В личном кабинете можно оплачивать услуги компании с помощью банковской карты.

Интерфейс личного кабинета достаточно прост, что позволяет пользоваться его функциями всем клиентам компании.

Как передать показания

Для передачи показаний счётчиков, перейдите на главной странице в раздел «Передать показания» и заполните форму, указав:

• номер абонентского счёта;
• дату снятия показаний;
• показания, снятые в дневное время;
• показания за ночное время;
• данные пиковых значений;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона в международном формате.

После заполнения всех необходимых данных следует нажать на кнопку «Отправить показания».

На данный момент у компании отсутствует специальное мобильное приложение, позволяющее управлять функциями аккаунта на сайте БЭЛС. Однако это не значит, что пользоваться функционалом можно исключительно через стационарный компьютер. При желании можно войти в систему с помощью смартфона или планшета, используя стандартный браузер. Мобильная версия сайта предоставляет доступ к тем же функциям.

Контактная информация

Если у вас возникнут вопросы относительно предоставляемых компанией БЭЛС услуг или использования функций личного кабинета, можно связаться с сотрудниками организации. Позвоните по одному из следующих номеров:

• 8-495-524-22-04;
• 8-498-662-94-94 (многоканальный).

Деактивация виртуального кабинета

Создание пользовательского профиля на портале БЭЛС не является обязательным, и уровень обслуживания останется неизменным. Отключение или удаление персонального аккаунта с конфиденциальной информацией актуально при продаже недвижимости или смене места жительства бывшим владельцем. В этом случае необходимо отправить запрос на физический адрес организации. После рассмотрения заявки в соответствии с действующим законодательством, ваша просьба будет удовлетворена.

Личный кабинет БЭЛС

Личный кабинет БЭЛС

ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) обеспечивает электроэнергией округа Московской области, такие как Балашиха, Реутов и Железнодорожный. Клиенты БЭЛС могут передавать показания приборов учёта с помощью специальной формы на официальном веб-сайте организации. Также для удобства и экономии времени компания разработала личный кабинет, через который пользователь может получить любую информацию, связанную с потреблением электроэнергии, и оплатить услуги «Балашихинской Электросети».

Функционал личного кабинета

Зарегистрировавшись в личном кабинете, клиент «Балашихинской Электросети» получает следующие возможности:

1. Следить за деятельностью организации и изменениями в тарифных планах, а также узнавать о плановых отключениях электроэнергии.
2. Передавать показания приборов учёта. Преимущество личного кабинета перед специальной формой на официальном сайте БЭЛС заключается в том, что пользователю не нужно каждый раз вручную заполнять поля с личными данными, а достаточно лишь ввести несколько цифр-показаний.
3. Получать информацию об актуальных тарифах и дополнительных услугах компании.
4. Следить за состоянием своего лицевого счёта в онлайн-режиме.
5. Оплачивать услуги компании, используя как пластиковую, так и виртуальную карту.

Важно отметить, что интерфейс системы интуитивно понятен и отвечает требованиям современного пользователя: управлять личным кабинетом легко и приятно.

Регистрация в личном кабинете БЭЛС

Для создания личного кабинета в системе «Балашихинской Электросети» можно воспользоваться одним из двух методов:

1. Посетить бухгалтерию компании. Физическое лицо должно предоставить в организацию паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жильё. Рекомендуется заранее сделать копии всех документов. После сдачи бумаг человек сможет заключить контракт с «Электросетью» и получить специальный договор с идентификационными данными для входа в личный кабинет. Логином для ЛК будет номер лицевого счёта плательщика, а пароль — специальная комбинация цифр, которую сотрудники организации передадут отдельно.
2. Отправить документы почтой. Владелец жилья должен собрать копии паспорта, документов на недвижимость и ранее полученных квитанций на оплату электроэнергии. Эти документы необходимо отправить на почтовый адрес «Балашихинской Электросети». После обработки бумаг бухгалтерией, жильцу всё равно придётся посетить офис компании для подписания нового договора.

Других способов получения логина и пароля для личного кабинета не предусмотрено.

Вход в личный кабинет БЭЛС

Личная кабинет можно найти в правом сайд-баре на официальном сайте «Балашихинской Электросети». Нажав на эту ссылку, пользователь будет перенаправлен на страницу с формой для авторизации. Далее необходимо ввести логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

Если пользователь забыл пароль от личного кабинета, он может восстановить его, отправив специальную заявку в организацию. В письме нужно указать номер лицевого счёта и ждать приглашения в бухгалтерию. Восстановление пароля онлайн невозможно. Следует отметить, что офис БЭЛС работает только в будние дни.

Мобильное приложение

У компании нет собственного мобильного приложения, поэтому для доступа к личному кабинету со смартфона или планшета следует использовать мобильный браузер. Рекомендуется сохранить логин и пароль от личного кабинета в стандартной утилите «Ключи» для удобства авторизации.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить личный кабинет, необходимо отправить заявление на электронную почту «Балашихинской Электросети» или лично обратиться в офис компании. Удаление профиля пользователя нужно только при продаже квартиры: если не отключить личный кабинет вовремя, новые жильцы смогут получить доступ к конфиденциальной информации о бывшем владельце недвижимости. В других случаях отключение личного кабинета не имеет смысла, так как активация или деактивация учётной записи не влияет на качество предоставляемых услуг.

Клиентская поддержка БЭЛС

Пользователь личного кабинета может направить жалобу в «Балашихинскую Электросеть» относительно качества предоставляемых услуг. Взаимодействие с представителями компании происходит через форму обратной связи — для отправки сообщения нужно указать следующие персональные данные:

• фамилию, имя и отчество владельца жилья;
• адрес электронной почты, на который придёт официальный ответ;
• номер лицевого счёта;
• адрес квартиры;
• личный номер телефона.

После заполнения анкеты можно перейти к написанию жалобы. В тексте письма необходимо обозначить тему и подробно описать проблему. Ответ от службы поддержки должен поступить в течение суток. Также можно позвонить на горячую линию БЭЛСа по номерам 8 (495) 524-22-04 или 8 (495) 529-92-84.

Правила безопасности и конфиденциальности

Собираемая компанией информация о клиентах используется исключительно для контроля оплаты электроэнергии — сотрудники БЭЛСа не используют данные в личных целях и гарантируют конфиденциальность, за исключением случаев запроса информации представителями власти. Обработкой платежей, совершаемых через личный кабинет, занимаются банки: реквизиты карт защищены двухфакторной аутентификацией, что предотвращает их попадание к мошенникам.

Отправка показаний счетчика для населения на официальном сайте БЭЛС Электросеть: сроки и способы

Отправка показаний счетчика для населения на официальном сайте БЭЛС Электросеть: сроки и способы

ЗАО «Балашихинская Электросеть» с 1989 года занимается энергоснабжением потребителей в городских округах Балашиха, Железнодорожный и Реутов. Компания уделяет огромное внимание качественному обслуживанию клиентов и обеспечению максимального комфорта при передаче показаний счетчиков и оплате счетов. Учитываются возраст, социальное положение, уровень образования, место жительства и другие факторы. Перед оплатой электроэнергии необходимо передать показания счетчика, что можно сделать различными способами.

Сроки и способы передачи показаний

Для правильного формирования счетов за электроэнергию компания должна получать точную и своевременную информацию о приборах учета. С этой целью определен период передачи показаний с 20 по 25 числа каждого месяца.
Соблюдение сроков позволяет избежать вопросов по количеству потребленной электроэнергии и сумме, указанной в счете. Рекомендуется передавать показания в рабочий день, совмещая с передачей данных по оплате других услуг ЖКХ. Далее рассмотрим каждый способ передачи информации отдельно.

Внимание! Показания счетчиков нужно передавать с 20-го по 25-ое число каждого месяца.

Без регистрации через форму

Выполните следующие шаги:

1. Перейти на официальный сайт ЗАО БЭЛС в раздел передачи показаний: https://www.belssb.ru/individuals/pokaz/.
2. Заполнить форму, указав следующие данные:
   • обязательные поля: лицевой счет, дата снятия показаний, общие показания, фамилия и инициалы, электронная почта, номер лицевого счета, адрес и телефон;
   • необязательные поля: показания ночь/пик (для двух/трех тарифных счетчиков), электронная почта, номер мобильного телефона.
3. Кликнуть по кнопке «Отправить показания».

По многоканальным телефонам

Многоканальные телефоны компании работают круглосуточно. Номера для связи:

• 8 (498) 662-94-94;
• 8 (498) 520-79-61.

Позвонив по этим номерам, вы сможете передать показания счетчика оператору и задать интересующие вопросы. Подготовьте лицевой счет и показатели с прибора учета заранее.

В личном кабинете БЭЛС Электросеть

Личный кабинет является удобным и эффективным способом взаимодействия с ЗАО БЭЛС. Сервис запущен в 2012 году и пользуется большой популярностью, с каждым годом количество пользователей увеличивается. В личном кабинете вы можете не только передать показания, но и:

1. Проверить сумму задолженности.
2. В комфортной обстановке дома проследить движение средств по лицевому счету.
3. Написать пожелание или предложение по обслуживанию.
4. Оплатить счет за электричество.

Получить доступ в личный кабинет просто. Для этого нужно либо посетить офис БЭЛС с паспортом и документом о праве собственности на жилую площадь, либо отправить копии и два экземпляра приложения к Договору энергоснабжения с личной подписью по почте. Регистрация производится один раз. Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер лицевого счета) и паролю, который абонент придумывает самостоятельно.

Через специальные ящики

На территории обслуживания БЭЛС равномерно размещены специальные почтовые ящики для сбора показаний счетчиков. Адреса и часы работы ящиков указаны на официальном сайте компании. В зависимости от количества жителей и площади территории, количество ящиков в городах распределено следующим образом:

• В Реутове насчитали 6 ящиков;
• Железнодорожный подтянулся с 11 ящиками;
• Балашиха внесла свой вклад – 7 ящиков.

Как оплатить без регистрации

Оплату электроэнергии и другие ЖКХ-услуги можно производить, основываясь на платежных документах. Основной документ — счет-квитанция, разработанный компанией. Кроме того, есть и другие документы, перечень которых доступен на сайте БЭЛС. Чтобы оплатить счета через интернет и без регистрации в личном кабинете, воспользуйтесь инструкцией:

1. Перейдите на страницу оплаты за электроэнергию: https://www.belssb.ru/individuals/payment.
2. Введите лицевой счет и сумму в форму справа. Затем нажмите «Оплатить квитанцию».
3. Ознакомьтесь с информацией о процедуре оплаты, комиссии банка, и поставьте галочку в знак согласия. Нажмите на «Оплатить».
4. Укажите данные карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
5. Подтвердите операцию вводом одноразового пароля, который придет по СМС.

Обратите внимание! Банк может взимать комиссию за операцию. Также оплатить электроэнергию можно через Сбербанк Онлайн.

Заключение

Предоставить показания счетчика и оплатить электроэнергию ЗАО «Балашихинская электросеть» не составит труда. Компания создала удобные условия для населения, предоставив современные сервисы. Главное — быть внимательным и своевременно оплачивать счета!

Личный кабинет БЭЛС

Личный кабинет БЭЛС

БЭЛС — это закрытое акционерное общество «Балашихинская Электросеть». Компания обеспечивает передачу электроэнергии в округах Железнодорожный, Реутов и Балашиха Московской области. На сайте компании можно передать показания счетчиков через специальную форму, а также воспользоваться личным кабинетом для получения дополнительных преимуществ.

Функционал личного кабинета

После регистрации в личном кабинете БЭЛС клиент получает доступ к:

• Актуальной информации о компании, объявлениям и новостям.
• Отправке показаний счетчиков по упрощенной схеме.
• Информации о текущих тарифах и услугах.
• Статусу своего счета.
• Оплате всех квитанций от БЭЛС через банковскую карту.

Интерфейс личного кабинета достаточно удобен. Все функции ясны и доступны. Даже пользователю с минимальными навыками работы в интернете будет легко разобраться.

Регистрация в кабинете БЭЛС

Зарегистрироваться онлайн невозможно. Есть два варианта:

• Личное посещение бухгалтерии ЗАО «Балашихинская Электросеть». Необходимо иметь при себе паспорт и документы на недвижимость. Рекомендуется приносить копии. После оформления клиент получит договор и данные для входа в личный кабинет.
• Отправка документов по почте. Копии паспорта, документов на недвижимость и предыдущих квитанций направляются на адрес компании. Позже потребуется подписание документов лично.

Авторизация в личном кабинете

На основной странице веб-сайта, среди представленных опций справа на экране, имеется раздел «Личный кабинет». При активации этой функции пользователь переносится на новую страницу, на которой находится форма для входа в систему. Необходимо указать свой логин (номер лицевого счета) в верхней строке и пароль, предоставленный компанией, ниже. После этого следует нажать кнопку «Войти». Внизу страницы расположена функция восстановления пароля, которая оперирует посредством онлайн-запроса к компании. Для этого необходимо ввести свой лицевой счет и отправить запрос. Важно помнить, что процесс восстановления доступен только в рабочее время, то есть в будние дни. Для получения пароля придется вновь обратиться лично в бухгалтерию компании БЭЛС.

Мобильное приложение для доступа к личному кабинету

Известно, что компания БЭЛС не предоставляет возможности работы с личным кабинетом через мобильное приложение. Не существует отдельных приложений, предлагающих услуги компании и не связанных с личным кабинетом. Тем не менее, стандартный веб-браузер на смартфоне позволяет осуществить вход в кабинет и воспользоваться всеми его функциями.

Обратная связь через личный кабинет БЭЛС

С помощью личного кабинета есть возможность отправить сообщение руководству компании с жалобами, предложениями или пожеланиями. Кроме того, на сайте БЭЛС представлена специальная форма обратной связи, где также можно описать возникшие вопросы, проблемы и затруднения. При заполнении данной формы необходимо указать следующую информацию:

• Фамилия, имя и отчество.
• Адрес электронной почты.
• Номер лицевого счета пользователя.
• Физический адрес.
• Контактный телефон.

После заполнения формы следует написать текст сообщения, содержащий описание проблемы, и отправить запрос. Специалисты компании обработают запрос в кратчайшие сроки и предоставят ответ. Также доступны контактные телефоны диспетчера: 8-(495)-52-422-04 и 8-(495)-52-992-84.

Процедура отключения личного кабинета

Регистрация в личном кабинете является необязательной и не влияет на качество услуг, предоставляемых компанией БЭЛС. Отключить или удалить личный кабинет со своими конфиденциальными данными стоит только в случае продажи недвижимости и выезда из объекта. В такой ситуации можно отправить письмо на почтовый адрес компании с уведомлением и запросом на удаление данных. В соответствии с действующим законодательством компания обязана отреагировать на запрос пользователя.

Правила конфиденциальности и безопасности

Вся информация, предоставленная пользователями, используется компанией БЭЛС исключительно для оказания качественных услуг. Компания не запрашивает никаких данных, не относящихся к работе организации. Клиентские данные не могут быть переданы третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Система регистрации в личном кабинете обеспечивает высокий уровень защиты от несанкционированного доступа.