– Мне позвонил человек, представился следователем МВД и сообщил, что я могу стать жертвой мошенников. Я прервала разговор и отключила телефон. Теперь думаю, а вдруг это был настоящий полицейский? Как проверить, что звонок действительно от правоохранительных органов?
– Случаи, когда мошенники представляются сотрудниками МВД, ФСБ или других правоохранительных органов, действительно нередки. Однако отличить их от звонков настоящих следователей или оперативников достаточно просто.
✅ Действия настоящего сотрудника
Может ли сотрудник звонить по телефону
Для проведения следственных действий (допрос, очная ставка и т. д.) сотрудник правоохранительных органов вызывает свидетелей и потерпевших повесткой. Повестка также подтверждает для работодателя, что его работник отсутствовал по уважительной причине.
Иногда, чтобы ускорить процесс, могут позвонить по телефону. В этом случае:
- вас могут пригласить явиться (например, в УВД для дачи показаний);
- вы можете проигнорировать такое приглашение.
Таким образом, даже такое общение с реальными сотрудниками крайне не рекомендуется.
Как он должен представляться
Если звонит настоящий сотрудник полиции, ФСБ или Следственного комитета, он обязан:
- назвать своё звание и должность;
- назвать своё имя;
- объяснить причину и цель обращения.
Пример: «Здравствуйте, я участковый уполномоченный старший лейтенант полиции Сергеев Пётр Семёнович. Прошу вас завтра в 11 часов явиться в отдел полиции №4 для дачи объяснений».
Однако, даже если вы действительно нужны, сотрудник правоохранительных органов скорее явится к вам лично в форме и с удостоверением или оставит повестку в почтовом ящике.
Могут ли проводиться по телефону оперативные, следственные или иные действия
Никакие следственные действия по телефону проводиться не могут. Процессуальные правила и законодательство требуют документального оформления всех действий – телефонный разговор к делу не пришьёшь.
Поэтому, хотя в экстренных случаях телефонные переговоры могут использоваться как доказательство при расследовании, правоохранительные органы всегда предпочитают либо вызвать человека к себе, либо прийти лично с ордером.
Могут ли правоохранители звонить человеку, который к ним не обращался
Все уголовные дела делятся на три основные группы (согласно ст. 20 УК РФ):
- Дела частного обвинения – возбуждаются только по заявлению потерпевшего и прекращаются в случае примирения. Например, причинение лёгкого вреда здоровью (ч. 1 ст. 115 УК РФ).
- Дела частно-публичного обвинения – возбуждаются только по заявлению, но даже в случае примирения прекратить нельзя. Пример – изнасилование (ч. 1 ст. 131 УК РФ).
- Дела публичного обвинения – все остальные.
Суть в том, что проверку, возбуждение дела или расследование правоохранительные органы могут проводить без заявления потерпевшего, если дело относится к категории публичного обвинения. Так как большинство преступлений попадает в эту категорию, правоохранительные органы вправе начать расследование просто по факту обнаружения признаков преступных действий.
Также они могут звонить людям, которые к ним не обращались. Например, если потерпевший указал вас в качестве свидетеля – сотрудник полиции, проводящий доследственную проверку, имеет право позвонить вам и пригласить для дачи объяснений.
Вам звонили мошенники, представляясь сотрудниками правоохранительных органов?
Да Нет Мне нет, а вот родственникам или знакомым звонили
❗ Опасность звонка от лжесотрудника
Сами по себе звонки от «сотрудника МВД», «службы безопасности банка» и других мошенников не несут угрозы. Опасность представляет информация, которую пользователи передают преступникам.
Обычно лжесотрудники утверждают, что от вашего имени действуют преступники, и вам нужно срочно подтвердить свою личность. Они требуют передать им сведения о ваших счетах, паролях, кодах карточек и т.д. – якобы для вашей безопасности! Самые наглые требуют прямо перевести деньги на счёт, который они укажут, утверждая, что это ваш новый резервный счёт. Более хитрые пытаются выманить пароли и коды.
✋ Как не попасться на уловки мошенников
Лучший способ – это не общаться по телефону с теми, кто представляется сотрудниками правоохранительных органов. Если вы действительно нужны полиции, Следственному комитету или ФСБ – вам пришлют официальную повестку.
Однако бывает, что настоящие сотрудники звонят тем, кто проходит по материалам дела. Есть способы обезопасить себя.
Что должно насторожить
Ни один сотрудник полиции, банка или другой организации не станет требовать у вас конфиденциальную информацию. В базах данных правоохранительных органов достаточно сведений, чтобы не запрашивать их по телефону. Если дело касается мошенничества с доверенностями или банковскими карточками, то запрашивать сведения будут у нотариуса или банка, а не у вас.
Как выяснить, настоящий ли это сотрудник полиции
Если вам позвонил некто, представившийся сотрудником полиции, действуйте так:
- Попросите номер служебного телефона, чтобы вы могли перезвонить (скажите, что сейчас не можете говорить, но позже охотно поможете).
- Найдите официальный сайт местного подразделения МВД и проверьте, есть ли там такой телефон.
- Позвоните по любому из телефонов подразделения (лучше всего – по номеру дежурной части) и попросите соединить с сотрудником, который вам звонил.
Следует отметить, что в реальных отделениях полиции неохотно сообщают сведения о сотрудниках. Если спросить: «У вас работает капитан Иванов Иван Иванович?», то вероятнее всего услышите: «Мы такую информацию не разглашаем». Поэтому лучше воспринимать каждый такой звонок как мошеннический. Настоящий полицейский пришлёт повестку.
Мошенники начали звонить россиянам от имени Следственного комитета
Голос из трубки звучит строго: «Вам звонят из Следственного комитета. У вас серьёзные проблемы.» Такие звонки в последнее время беспокоят жителей разных городов. Причём часто высвечивается настоящий номер Следственного комитета.
Так и корреспонденту «РГ» недавно позвонили с неизвестного номера (495-040-53-02), назвали по имени-отчеству, представились: «Следственный комитет, следователь». И — пауза. Видимо, ждали реакции.
— К нам обратился банк по факту оформления мошенниками на ваше имя кредита. Мы бы хотели вас опросить.
— Пожалуйста, — ответил корреспондент, — вызывайте повесткой и опрашивайте.
— Мы высылали вам повестку, но вы на неё не отреагировали.
— Если нет ответа, значит, информация не достигла.
— Может быть, стоит провести допрос по телефону?
— В условиях карантина такой вариант возможен.
— Сколько лет прошло с вашего последнего прочтения Уголовно-процессуального кодекса?
— Вы решили отказаться от взаимодействия с правоохранительными органами?
— Нет, я просто жду официального приглашения. И перед тем, как звонить кому-либо, рекомендую ознакомиться с Уголовно-процессуальным и Уголовным кодексами. Особенно с статьей 159.
— Возможность изучить их у вас будет, когда у вас появится время, — заявил человек, представившийся следователем. Это было последнее, что он сказал.
Однако не все, кому звонят, выдерживают подобную проверку. Многие граждане серьезно воспринимают звонки от «сотрудников СК» и не чувствуют ничего подозрительного. Но встречаются и другие сценарии. Например, когда предлагают принять участие в поимке мошенников.
И помочь задержать преступников, которые пытаются похитить деньги с их счетов. Для этого им предлагают перевести деньги на «безопасный счет», который им предоставят.
Альтернативный вариант — если человек испугался и сразу же соглашается. Если он сбит с толку и воспринимает слова о проблемах буквально, ему предлагают встретиться и «решить вопрос», пока его не арестовали.
Жалобы в правоохранительные органы начали поступать сразу после первых звонков, когда якобы звонили следователи. Обращались и те, кто действительно пострадал, и те, кто не попался на удочку. Но трудно не довериться голосу в трубке, когда видишь, что звонят с настоящих номеров телефонов Следственного комитета РФ.
Последнее уголовное дело возбудили совсем недавно в Подмосковье. В Павловском Посаде местная жительница получила звонок 20 марта с номера 8-800-100-12-60. Это номер «телефона доверия» СК России. Ей представились сотрудниками банка и полиции. Сказали, что три мошенника работают с её картами и срочно нужно вывести деньги на безопасный счет. И такой счет ей и прислали.
Женщина перевела на этот счет 680 тысяч рублей. На следующий день, заподозрив неладное, она сама позвонила на номер 8-800-100-12-60 и сообщила, что вчера звонил следователь, назвав его фамилию, и попросила пригласить к телефону. На что ей ответили, что этот номер предназначен только для приема звонков и никакой следователь с него не звонил.
В Мытищах местный житель несколько раз получал звонки 24 марта с трех городских номеров, включая 8-800-100-12-60. Люди представились сотрудниками Следственного комитета и крупного банка, пытаясь узнать информацию о его банковских картах и суммах на них.
Мужчина, поняв, что звонят мошенники, начал задавать им вопросы. «Следователи» сбросили трубку.
Следующее дело возникло в Лыткарино. Там 25 марта с утра до вечера местного жителя звонили с трех городских номеров, в том числе с 8-800-100-12-60 (телефона доверия СК). Представились следователями и сотрудниками Сбербанка, сообщив, что на его карте были совершены мошеннические действия, которые они расследуют. Чтобы сохранить оставшиеся средства, нужно перевести их на другой счет. В итоге мужчина перевел мошенникам 614 тысяч рублей, включая средства с его кредитной карты.
Сергей Ярош, заместитель руководителя Главного следственного управления СК по Москве, комментирует:
— В последнее время мы замечаем учащение случаев телефонных мошенничеств, особенно в отношении пожилых людей и людей с низким доходом. Злоумышленники выдают себя за сотрудников Московского Следственного комитета, пытаясь получить личные данные. Мы призываем всех граждан быть бдительными.
Важно подчеркнуть, что все проверочные и следственные мероприятия столичного управления СК России проводятся исключительно в официальных помещениях ведомства. Граждане получают письменное уведомление о своем статусе, основаниях вызова, а также о времени и месте проведения мероприятия. Каждый следователь обладает служебным удостоверением, которое по требованию может быть предъявлено для подтверждения его статуса.
Александр Щеголихин, первый заместитель руководителя ГСУ СК России по Московской области, сообщает о возбуждении трех уголовных дел по фактам телефонного мошенничества в Люберцах, Мытищах и Павловском Посаде. В рамках следственных действий получены сведения о движении денежных средств из банков и кредитных организаций, проведены допросы трех потерпевших. Поручения направлены на установление владельцев телефонных номеров, с которых совершались звонки.
Отмечаем, что сотрудники не проводят следственные действия по телефону. Если вам звонят, представляясь следователем, и требуют провести допросы по телефону с вопросами о ваших финансовых счетах и вкладах, необходимо немедленно завершить разговор и сообщить об этом в правоохранительные органы.