Уважаемые граждане, в городе увеличилось количество случаев мошенничества!

Злоумышленники звонят на телефон пожилым людям и заявляют, что их родственник якобы «попал в беду», «был задержан полицией», «стал виновником ДТП» или придумывают другие экстренные ситуации. Для оказания помощи просят срочно передать деньги. Суммы варьируются от нескольких тысяч до нескольких сотен тысяч рублей. Вот несколько примеров из полицейских сводок:

– некий человек, представившись начальником полиции, сообщил о задержании сына и предложил за избежание уголовной ответственности заплатить 150 000 рублей.

– неизвестный, выдавая себя за внука, попросил 30 000 рублей, которые якобы нужно передать водителю такси.

– неизвестный сообщил, что сын попал в аварию и требуется 500 000 рублей.

– некий человек, представившись внуком, попросил 35 000 рублей в долг на 3-4 дня.

– неизвестный сообщил, что родственник попал в ДТП, и необходимо передать 190 000 рублей.

Если вы столкнулись с такими ситуациями, не спешите выполнять требования мошенников. Конечно, сложно сохранять спокойствие, когда по телефону сообщают о беде с близким человеком. Тем не менее, постарайтесь взять себя в руки. Попробуйте сразу позвонить тому, кто якобы «нуждается в помощи», или людям, которые могут подтвердить или опровергнуть полученную информацию. Если информация окажется ложной, незамедлительно сообщите о случившемся в правоохранительные органы. Только своевременное обращение в полицию может помочь разоблачить преступников и раскрыть такие виды мошенничества. Напоминаем, что статья 159 УК РФ «Мошенничество» предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок от одного до десяти лет.

Полиция предупреждает:

Лучший способ обезопасить себя – игнорировать подозрительные звонки или сообщения. Если вы все же стали жертвой мошенников, немедленно сообщите в полицию или подайте заявление о совершенном мошенничестве, подробно описав все обстоятельства: когда и с какого номера телефона поступило сообщение (звонок), кто звонил, каким именем, фамилией, должностью представился, детали разговора или сообщения, информацию, которую требовалось предоставить.

Также обязательно сообщите о телефонном мошенничестве в службу поддержки сотового оператора, с номера которого поступил звонок от мошенников. В случае перевода денежных средств мошенникам внутри одной мобильной сети, при оперативном обращении к оператору есть шанс вернуть деньги. Для этого нужно подать заявление о возврате суммы в абонентский отдел. Если номер мошенника принадлежал другому оператору, вернуть деньги переводом невозможно.

Кроме того, будьте особенно осторожны при покупках в интернете. Не доверяйте интернет-продавцам безоговорочно! Перед покупкой проверьте информацию о продавце через поисковые системы – при долговременной торговле обязательно должны быть отзывы как положительные, так и отрицательные. Если продавец требует полную или частичную предоплату на электронный счет, подумайте, насколько вы готовы доверять незнакомцу. Особенно при покупке дорогостоящих вещей настаивайте на наложенном платеже – так вы оплачиваете товар в офисе службы доставки только после его получения. Это обойдется в дополнительные расходы, но обеспечит вам спокойствие и уверенность в том, что вас не обманут. Покупки через социальные сети всегда рискованны, и если вы решились на них, старайтесь выбирать проверенные ресурсы.

Не поддавайтесь на уловки мошенников! Многим пожилым людям становится плохо только от мысли, что они отдали последние сбережения преступникам.

Берегите здоровье, будьте бдительны и не дайте себя обмануть!

Если вы стали жертвой или свидетелем мошенничества – немедленно позвоните в полицию! Телефон дежурной части: «102» (с мобильного – 112).

ПАМЯТКА: КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ТЕЛЕФОННЫХ МОШЕННИКОВ

ПАМЯТКА: КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ТЕЛЕФОННЫХ МОШЕННИКОВ

БЕЗОПАСНОСТЬ ПРАВО
Практически ежедневно правоохранительные органы получают новые данные о телефонных мошенничествах. Анализ сообщений о преступных действиях неизвестных лиц, совершаемых посредством телефонной связи, показывает, что злоумышленники становятся всё более изобретательными. Они часто применяют IT-технологии, программное обеспечение и поддельные документы с реквизитами различных государственных структур и банковских организаций для реализации своих преступных намерений.

Что делать, если кто-то по телефону представляется сотрудником полиции, МВД или ФСБ?

Мошенники тщательно подготавливаются к звонкам своим жертвам, так как обмануть их становится всё сложнее. Они могут представляться именами реально существующих сотрудников и даже предлагать проверить эту информацию на официальных сайтах. Единственный способ избежать обмана, если звонящий утверждает, что он из силовых структур, – это немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить по официальному номеру отделения. Таким образом, вы будете уверены, что связываетесь с настоящими сотрудниками, а не с аферистами.

Как распознать мошенничество?

Мошенники, выдающие себя за сотрудников силовых структур, обычно действуют по одной и той же схеме.
1. Они требуют, чтобы информация оставалась в тайне, используя такие выражения, как «тайна следствия» или «конфиденциальная информация», и угрожают уголовной ответственностью за раскрытие информации членам семьи или друзьям.
2. Они пытаются выяснить, сколько денег у жертвы на всех счетах.
3. Спрашивают, в каких банках жертва хранит деньги и какие банковские карты использует для оплаты покупок и получения заработной платы.
4. Заставляют не доверять сотрудникам банка. Мошенники утверждают, что именно сотрудники банка намереваются украсть деньги, и поэтому не стоит рассказывать им о звонках «из полиции».

Важно!
Не стоит перезванивать по входящим номерам, так как они могут быть поддельными – с подменой номера телефона.

Важно!
Сотрудники правоохранительных органов (СК России, ФСБ России, МВД России, Росгвардия и другие) не требуют перевода денег на какие-либо счета ни по телефону, ни при личной встрече. Это незаконно. Любые предложения помочь правоохранительным органам, например, в поимке преступников путем перевода денежных средств на указанные счета, или с целью защитить сбережения от противоправных действий, – это явный признак мошенничества, о чем нужно сообщить в правоохранительные органы.

Важно!
Если мошенники ссылаются на отправленные документы и требуют действия, свяжитесь с государственными органами или финансово-кредитными организациями по номерам телефонов, указанным на их официальных сайтах, и проверьте подлинность документов и достоверность информации. Уточните всю совокупность сведений. При этом помните: мошенники могут запугивать и убеждать вас не проверять информацию, утверждая, что это приведёт к «разглашению сведений, за что предусмотрена ответственность». Эти утверждения неправомерны и направлены на запугивание, чтобы вы не проверили полученные данные и документы.

Ещё раз напоминаем: не поддавайтесь на уловки, угрозы и манипуляции телефонных мошенников и не переводите деньги на указанные ими счета.

Сообщайте о таких случаях в полицию.
Будьте внимательны!
Прокуратура Казачинского района
2024

Схемы телефонных мошенников

Схемы телефонных мошенников

Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Кирилл Полещук в интервью журналу «Эксперт» поделился информацией о новых методах финансового мошенничества и мерах борьбы с ними.

Относительно новая схема мошенничества — звонки от имени операторов сотовой связи. Злоумышленники утверждают, что договор с абонентом подходит к концу и его необходимо продлить, иначе номер будет передан другому человеку. Для продления они просят сообщить код из смс и перейти по ссылке для ввода дополнительного кода. Разумеется, никакого продления договора не происходит. Таким образом мошенники получают доступ к аккаунту пользователя на госуслугах и к личным данным, которые там хранятся.

Другой вариант схемы заключается в предложении сменить тарифный план, подключить выгодную опцию или перевыпустить SIM-карту. Для этого тоже требуется продиктовать код из смс. Мошенники используют этот код для получения доступа к личному кабинету пользователя на сайте мобильного оператора, чтобы настроить переадресацию сообщений и звонков на свои номера. Это позволяет им подтверждать операции, которые жертва сама не совершала, например, выводить средства с банковских карт или оформлять кредиты на имя жертвы.

Важно помнить: все вопросы с оператором лучше решать в офисе компании или самостоятельно через официальное мобильное приложение или личный кабинет на сайте. Настоящие сотрудники оператора связи никогда не попросят продиктовать коды из смс по телефону и не предложат переходить по ссылкам. Если возникают сомнения, лучше повесить трубку и связаться с оператором по официальному номеру, указанному на сайте.

Телефонные мошенники разрабатывают все более изощренные способы обмана своих жертв, но также продолжают использовать проверенные методы.

1. Звонок из банка.

Мошенники сообщают по телефону о якобы подозрительных операциях по вашему счету, оформленной заявке на кредит или крупном снятии денег.

«Оператор» действует агрессивно, создавая впечатление, что злоумышленники уже получили доступ к вашим счетам. Они используют фразы, заставляющие сомневаться в безопасности ваших средств.

Часто мошенники знают ваши персональные данные — ФИО, адрес, телефон и даже паспортные данные, полученные из украденных баз данных. Хотя эти данные сами по себе не позволяют злоумышленникам украсть деньги со счета, их цель — заставить вас выполнить конкретные действия, такие как снятие денег, перевод их на счета мошенников или предоставление данных банковских карт и кодов из смс.

Важно понимать, что именно активные действия, которые вы выполняете под руководством «операторов», позволяют мошенникам достичь своих целей.

Благодаря психологическим методам и социальной инженерии жертва думает, что действует самостоятельно, хотя на самом деле лишь подчиняется воле мошенников.

Типичным признаком того, что человек находится под психологическим давлением, является его нежелание выпускать телефон из рук, даже находясь в банке или снимая деньги через банкомат.

Мошенникам важно поддерживать постоянный контакт с жертвой.

«Оператор» убеждает жертву, что все сотрудники банка или полиции, пытающиеся помешать снятию или переводу денег, — мошенники, и только позвонивший «оператор» может «спасти» от них.

Осознание обмана наступает слишком поздно.

Единственный способ защиты — не отвечать на звонки с подозрительных номеров и прекратить разговор, как только кто-то представляется сотрудником банка.

Всегда можно самостоятельно перезвонить в банк и уточнить все вопросы.

Типичный звонок мошенников осуществляется через мессенджеры (WhatsApp, Viber, реже ВКонтакте или Telegram).

Банки никогда не звонят через мессенджеры.

2. Звонок от родственника, попавшего в беду.

Этот метод все еще актуален и часто используется. Основные жертвы — представители старшего поколения. Мошенники используют украденные базы данных, где содержатся номера мобильных и стационарных телефонов.

Звонки обычно происходят вечером или ночью. Злоумышленники, зная, что говорят с пожилым человеком, начинают разговор с эмоциональных фраз («бабуля, милая, спаси меня» или «старший следователь Иванов, ваш внук сбил человека»).

Разговор ведется с использованием нескольких лиц: «внук», следователь, врач и так далее.

Суть разговора сводится к просьбе передать деньги на лечение или взятку. Необходимо сразу же усомниться в подобных требованиях, ведь подобные просьбы по телефону — это явное мошенничество.

Вот уникальная версия вашего текста на русском языке с сохранением HTML-разметки:Главная цель всех этих манипуляций — спровоцировать жертву на самостоятельные действия: либо перевести средства на указанный счет, либо передать наличные курьеру.

При некоторой удаче полиция может выявить только курьеров-«мальчиков на побегушках», тогда как организаторы обычно находятся за границей. Роль таких «мальчиков» часто выполняют наркозависимые лица или молодежь, стремящаяся к легким заработкам.

Если же передача средств осуществляется без участия курьеров, вероятность раскрытия преступления, наказания виновных и возврата отправленных средств практически отсутствует.

Рекомендация остается прежней — сохраняйте спокойствие при телефонных разговорах, сразу завершайте разговор, если речь идет о деньгах. Всегда можно перезвонить и связаться непосредственно с родственником, от имени которого звонят.

3. Звонок от полиции, ФСБ или других силовых структур

Звонящий представляется сотрудником силовых структур, указывает должность, звание и название органа.

Уже по этим данным можно распознать мошенника — часто используются вымышленные организации или должности.

Заявляют, что против жертвы якобы ведется уголовное дело — ныне популярны «обвинения» в экстремизме, связи с иностранными агентами или переводе средств на поддержку вооруженных сил враждебных стран.

Воспользовавшись всеобщей истерией и правовой неграмотностью, мошенники часто попадают в цель — жертва начинает верить, что действительно совершила что-то незаконное.

Правильный ответ в такой ситуации — положить трубку.

Если звонят действительно из правоохранительных органов, они найдут способ связаться с вами.

Также можно сказать звонящему, что будете отвечать на вопросы только в присутствии адвоката, либо попросить прислать повестку по месту жительства. Это завершит 99% разговоров, в том числе с реальными сотрудниками силовых структур.

Среди других методов телефонного мошенничества выделяются сообщения и звонки через мессенджеры:

● Звонок от поддельного начальника крупной компании, где работает жертва.

● Предложения заработка в интернете.

● Призывы проголосовать за дочь или племянницу.

● Звонки от «операторов» сотовой связи о блокировке номера.

● Сообщения от специалиста Госуслуг о взломе аккаунта.

● Ложные уведомления о выигрыше в лотерею или зачислении крупной суммы.

В настоящее время многие мобильные операторы предлагают услуги защиты от телефонного мошенничества.

Программа блокирует подозрительные звонки. Услуга действительно защищает от телефонного спама и блокирует мошенников. Однако в блокировку могут попасть и полезные звонки, поэтому возможны настройки вручную.

Помните, нельзя безоговорочно доверять информации из сообщений или телефонных разговоров, как бы правдоподобно она ни звучала. Не поддавайтесь давлению звонящего. При сомнениях всегда проверяйте полученные данные через официальные источники, консультируйтесь с родственниками, друзьями или коллегами.

© УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ), 2025

Если Вы не нашли нужную информацию, попробуйте
посетить наш старый сайт

Разработка и продвижение сайта — FMF

Почтовый адрес:
677027 Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ойунского, 9

Телефон:
Единый консультационный центр
8 800 555 49 43
Горячая линия
8 800 550 21 24
Консультационный центр по защите прав потребителей
8 (4112) 44-61-58
Электронная почта:
yakutia@14.rospotrebnadzor.ru